Anche i miei DVO (Onyx DC e Jade) uscirono così...ma molto meno.
Olio dappertutto...steli "ruvidi" .... Ma siamo sicuri sia un prodotto originale ?
Big, ti chiedo un info visto che hai avuto esperienza di contatto più volte, quanto tempo ci mettono a rispondere quelli di alltricks? Sono molto lenti?Anche i miei DVO (Onyx DC e Jade) uscirono così...ma molto meno.
Patina d'olio sugli steli della forca e goccioline d'olio intorno alle regolazioni del Jade. Feci notare la cosa e mi riservai di usarli per capire se erano perdite e loro d'accordo con me che se era il caso li avrei resi per la sostituzione.
Dopo aver pulito e uscito non si è presentato nessun trafilaggio d'olio sulla forca ma il mono non teneva l'aria allo stacco della pompa. Rimamdato indietro e rimesso in sesto. Difetto del blade.
Boro contattali, faglielo notare e vedi se ti permettono di provare o rimandare dietro
2 ore come 2 giorniBig, ti chiedo un info visto che hai avuto esperienza di contatto più volte, quanto tempo ci mettono a rispondere quelli di alltricks? Sono molto lenti?
Nessuna mail, se ho capito bene si va via messaggio dagli ordini selezionando che vuoi restituire un articolo difettoso e si apre un ticket, ma non arriva niente via email, rimane tutto sul profilo.2 ore come 2 giorni
Che mail hai di Alltricks?
Giusto per saperlo perché altrimenti ti passo l'altra
[email protected] Scusa bono sto guidando Quindi sto dettando il messaggio tutto nella mail a lega numero d'ordineNessuna mail, se ho capito bene si va via messaggio dagli ordini selezionando che vuoi restituire un articolo difettoso e si apre un ticket, ma non arriva niente via email, rimane tutto sul profilo.
In altre circostanze mi hanno contattato loro sul profilo per dirmi che non avevano un articolo e se volevo un buono o un rimborso, ma non mi è arrivata nessuna email.
Ok, provo a scrivere anche qui, grazie.[email protected] Scusa bono sto guidando Quindi sto dettando il messaggio tutto nella mail a lega numero d'ordine
Mah...cos'è pazz! Ho avuto a che fare con loro innumerevoli volte e se dovessi fare una percentuale sul 100, quelle poche volte, un 10% che ho avuto problemi, hanno sempre risolto celermente.Ho scritto che se non mi rispondono entro la settimana apro un contenzioso tramite paypal, rs ti rimanda ai suoi rivenditori, non vuole contatto diretto. Non da nemmeno recapiti a cui scrivere.
Che poi anche se accettano il reso mica è detto che sia finita...devono anche tornare i soldi. Leggendo su truspilot la situazione non pare confortante...
Sono rimasto di merda anch'io, anche se non avevo mai avuto problemi con gli ordini, arrivava tutto in pochi giorni.Mah...cos'è pazz! Ho avuto a che fare con loro innumerevoli volte e se dovessi fare una percentuale sul 100, quelle poche volte, un 10% che ho avuto problemi, hanno sempre risolto celermente.