Esperienza outlet canyon. e' normale qualche difetto ?

ALE 75

Biker novus
20/11/13
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Ciao
la mia esperienza con Outlet canyon non e' del tutto positiva
Volevo sapere se qc ha subito lo stesso trattamento :
Ho ordinato e ricevuto molto celermente una Tobel 6.9 pagata 900 eur spedita
Da una attenta analisi della bici ho notato due difetti:
1 - il comando inferiore del deragliatore storto che interferisce con l'altro
2 - la ruota anteriore non e' perfettamente planare ...sembrerebbe il classico raggio da registrare !!!!
Nota: il pacco e' arrivato integro ..... Ma le bici le controllano prima della spedizione ?...
E' normale che bici da outlet abbiano questi tipi di difetti ?
Lo sconto Outlet non dovrebbe essere per modelli di anni precedenti o pezzi unici invenduti !!!!?

Il centro assistenza Canyon sostiene che la ruota la devo spedire presso la loro officina per una valutazione, e il comando difettato prima devo rispedirglielo poi mi invieranno quello conforme .....

Il prodotto e' molto bello e ben fatto , ma queste pecche di messa a punto non mi faranno fare una buona pubblicita' di CANYON
 

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davidf

Biker extra
20/6/14
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Grosseto - Pisa
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Alcune sono nuove invendute, altre usate per test, altre ridate indietro da precedenti acquirenti. Ovviamente è specificato sempre di quale tipo si tratta ed anche l'entità e le foto degli eventuali segni di usura se è stata usata.
La tua era data come nuova?
Nel manettino sembrerebbe un po' piegata verso l'alto la leva inferiore
 
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Danixele

Biker forumensus
29/7/15
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Bike
Una bici robusta e una vetusta.
COme dice anche Davidf, nell'outlet di Canyon si trova un pò di tutto.

Ogni bici venduta nell'outlet indica con precisione quali sono i diffetti e inoltre viene specificato che maggiore è lo sconto maggiore ovviamente sono i difetti o la vetustità del mezzo.

Da capire quado l'hai comprata cosa diceva la scheda tecnica.
 

Danixele

Biker forumensus
29/7/15
2.080
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Una bici robusta e una vetusta.
La scheda tecnica non denotava nessun difetto
E' una questione di serieta' : preferivo meno sconto ma una bici in ordine
:arrabbiat:

Se la scheda tecnica effettivamente la presentava come nuova e priva di difetti direi che il comportamento scorretto c'è o si è danneggiata durante il trasporto.
Io restituirei la bici in questo caso in toto e richiederei o una sostituta o il rimborso.
 

Andrea1201

Biker popularis
28/8/15
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Torino
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Ciao
la mia esperienza con Outlet canyon non e' del tutto positiva
Volevo sapere se qc ha subito lo stesso trattamento :
Ho ordinato e ricevuto molto celermente una Tobel 6.9 pagata 900 eur spedita
Da una attenta analisi della bici ho notato due difetti:
1 - il comando inferiore del deragliatore storto che interferisce con l'altro
2 - la ruota anteriore non e' perfettamente planare ...sembrerebbe il classico raggio da registrare !!!!
Nota: il pacco e' arrivato integro ..... Ma le bici le controllano prima della spedizione ?...
E' normale che bici da outlet abbiano questi tipi di difetti ?
Lo sconto Outlet non dovrebbe essere per modelli di anni precedenti o pezzi unici invenduti !!!!?

Il centro assistenza Canyon sostiene che la ruota la devo spedire presso la loro officina per una valutazione, e il comando difettato prima devo rispedirglielo poi mi invieranno quello conforme .....

Il prodotto e' molto bello e ben fatto , ma queste pecche di messa a punto non mi faranno fare una buona pubblicita' di CANYON

Ciao io anche sto valutando le bici outlet mi chiedevo come hai risolto alla fine? Le spese di spedizione a chi fanno carico
 

valentino67

Biker superioris
25/12/12
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In vari posti
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Bike
Strive e Spectral
Se sistemando queste "pecche" spendi meno dello sconto che hai ottenuto, direi che la convenienza è convenuta. Altrimenti fai il reso.

Credo che sistemare un raggio e raddrizzare un manettino sia roba da poco. Valuta la spesa.

Huawei P8
 

iso67

Biker velocissimus
10/6/13
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Il 3d è vecchio ma la mia esperienza è di due mesi fa.
Ho ordinato una Nerve 8.0 2015 categoria 3, cioè restituita da un acquirente. Le foto riportavano esattamente i difetti e cioè due graffietti sull'arco della forca un puntino sul fodero obliquo, una lieve scalfittura sul parafodero in plastica ed un graffio sulla pedivella. In foto i difetti erano ingranditi quindi sembravano peggio di come erano in realtà.
Ho ottenuto 600€ di sconto sul prezzo originale e 700€ su quello attuale per una bici praticamente nuova.
Lo sconto maggiore si ha per bici dell'anno precedente e chiaramente con un numero maggiore di difetti.
Secondo me la convenienza sta proprio nel trovare la bici dell'anno precedente che viene scontata più di quella con difetti o resa (a meno che la bici resa non sia distrutta).
La mia bici non aveva alc7n difetto in più di quelli preannunciati in foto, ho dovuto solo dare una messa a punto banale al cambio (non passava da corona grande a media)

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