....
L'ammortizzatore è guasto e da cambiare.
Pezzo non disponibile. Ci vorrà qualche giorno.
Ho la bici come la tua da circa un mese. Tre giorni fa il manettino aveva iniziato a fare i capricci non facendo più scattare le marce.
Ho caricato la bici in macchina e l'ho portata al Deca nella speranza che un "tecnico" mi risolvesse il problema in breve tempo fiducioso nella propria esperienza.
Mi hanno detto di lasciarla e tornare la mattina del giorno dopo perchè "c'era quello bravo" che mi avrebbe risolto il problema.
La mattina del giorno dopo c'era si "quello bravo" ma oltre a fare il tecnico doveva servire anche le persone che facevano domande.. E ci aveva messo mano si e no per un'ora non venendo a capo del problema.
Ci ritorno la sera e la bici era sempre li, praticamente come l'avevo lasciata.. Alla fine mi ha detto che mi avrebbe cambiato manettino e cambio perchè difettosi e che dovevo lasciare la bici per circa una settimana aspettando i ricambi nuovi.
Ho ripreso la bici e l'ho riportata a casa. Mi sembrava una cosa un po' assurda; bici nuova, mai caduta, e tutto funzionava perfettamente fino al giorno prima... Ero certo che si trattasse di una semplice regolazione, roba che un meccanico ti risolve in 5 minuti .... E poi, cacchio, il giorno dopo volevo andare a fare un giro!
A casa, ho seguito un tutorial qui su MTB-MAG per regolare il cambio. Non c'era niente di rotto, si era semplicemente "assestato" dato il prodotto nuovo. Ed ho imparato pure una cosa nuova.
Non sarà certo il caso tuo dove hai appena comprato la bici ma per quanto mi riguarda, la prossima volta, dal Deca in assistenza ci andrò solo per casi estremi da garanzia.... Magari porterò qualche brugola