ciao a tutti, ho appena ordinato su deporvillage, chi è il corriere che viene usato? grazie per l'attenzione
Io sto avendo grossi problemi con il post-vendita: il rullo Tacx che ho ordinato è difettoso e per cambiarlo in garanzia è più di un mese che aspetto. Risposte vaghe, mail contradditorie, italiano stentato.. adesso provo a contattare direttamente Tacx, sperando di venirne fuori.
Mio consiglio: cercate altro. Meglio spendere 20 di più e trovare un negozio serio anche nel post-vendita.
anche io, ho acquistato i rulli tacx, modello galaxia t1100, anche i miei difettosi. contattato il servizio assistenza, pessimo. prima ho inviato mail e in teoria, mi avrebbero duvuto rispondere entro 48 ore. mai ricevuto risposta. allora ho telefonato e mi hanno risposto che la mail, l'hanno ricevuta e attendono risposta dal fornitore. x ora non ho piu' avuto rispostene info