fortunatamente mi è arrivata la mail relativa alla spedizione con il link per il tracking, alla fine hanno rispettato le tempistiche indicate in 6 giorni lavorativi.Prova a sentirli via mail, ti rispondo praticamente in tempo reale ( orari ufficio )...io ho provato a chiedere per due modelli diversi, indicati entrambi disponibili sul sito, ma non li avevano a magazzino e mi hanno indicato la previsione di consegna...