Ciao a tutti, ieri mi sono accorto di avere il telaio della cube crepato, la crepa è sul carro posteriore, vicino al movimento centrale in corrispondenza di una saldatura.
A me sembra un cedimento strutturale dato che di cadute "serie" non ne ho fatte, solo qualche scivolata.
Settimana prossima farò un salto in negozio dove l'ho presa per farla mandare in assistenza.
La bici ha poco più di un anno, quindi è in garanzia, credo, e spero, non facciano storie.
Ho aperto il topic per avere dei pareri e consigli da parte vostra nel caso il negoziante o l'azienda facessero storie, voi che dite, ho diritto alla riparazione/sostituzione completamente gratuita?
grazie mille.
A me sembra un cedimento strutturale dato che di cadute "serie" non ne ho fatte, solo qualche scivolata.
Settimana prossima farò un salto in negozio dove l'ho presa per farla mandare in assistenza.
La bici ha poco più di un anno, quindi è in garanzia, credo, e spero, non facciano storie.
Ho aperto il topic per avere dei pareri e consigli da parte vostra nel caso il negoziante o l'azienda facessero storie, voi che dite, ho diritto alla riparazione/sostituzione completamente gratuita?
grazie mille.