1) Giorno 12 ago 10 mi accorgo della crepa sul tubo sterzo (foto nr. 1e 2);
2) Lo stesso giorno contatto via e-mail Canyon Italia;
3) Giorno 19 ricevo comunicazione, da parte di Canyon Italia, che spediscono immediatamente un telaio in sostituzione e di restituire quello crepato.
4) Giorno 24 ricevo il tracking della spedizione UPS (il telaio arriva a Como).…. dovuto a impegni inderogabili da parte di Canyon Italia con l’Euro Bike 2010, il telaio viene spedito giorno 07set10;
5) Arrivato oggi 09set10……montato e collaudato.
6) Un grazie e un plauso ad Annalisa e Itala di (Canyon Italia) per l’ottima assistenza e professionalità dimostratami.
Grazie.