Sinceramente no. Mi è bastato poco per capire che quando non può rivalersi sui fornitori, ovvero il caso dei telai, la politica di canyon è quella di non cacciare un euro a costo di sputtanarsi. Di fatto i telai non li passano manco a morire, casomai vanno in crash replacement
sono uno di quielli che ha votato pur non avendo avuto problemi
se come me c'è ne tanti forse sarebbe il caso di resettare i risultati del sondaggio e riproporlo
mi sembra una buona proposta
così andiamo nel dettaglio...
ok
ma ho bisogno un tutor che mi spieghi come si fa
però dimmi che valuterai con calma l'invito di CI a farti vivo...
allora mi sa ke rimaniamo a becco asciutto........ahahaannalisa
Sinceramente no. Mi è bastato poco per capire che quando non può rivalersi sui fornitori, ovvero il caso dei telai, la politica di canyon è quella di non cacciare un euro a costo di sputtanarsi. Di fatto i telai non li passano manco a morire, casomai vanno in crash replacement
Forse sono stato un po assolutista, hai ragione, ma per ora su otto casi ritrovati qui sul forum ci sono stati due sole sostituzioni. Mi pare che vadano un pò a caso, o forse, a seconda della disponibilità di telai da dar via: il tuo sostituito nel 2012 era un modello 2011, ce l'avranno avuto buttato in fondo ad un magazzino..è un'ipotesi.Non sono daccordo con un'affermazione così assolutista. Come ho già avuto modo di raccontare, nel Luglio 2012 ho inviato a CI le foto che mostravano una piccola crepa in prossimità della saldatura tra tubo sterzo e obliquo della mia grand canyon AL del 2009; nel giro di 24 ore CI mi ha confermato la ricezione delle foto mi ha informato che avrebbero valutato la sostituzione del telaio con la casa madre, nel frattempo la bici era utilizzabile. Dopo 3 settimane mi hanno comunicato la sostituzione in garanzia, ho portato la bike a Verona e in una decina di giorni (eravamo a cavallo di ferragosto) la bike era OK, telaio sostituito con uno di annata 2011 (il colore era diverso ma sono stato avvisato e non mi ha disturbato anzi...).
Stessa cosa capitata ad un conoscente la cui fidanzata aveva una nerve 2009 con una crepa sul carro (zona pinza freno), telaio sostituito senza troppi patemi.
Questo conferma che ci sono casi e casi.... semmai si potrebbe affermare che se c'è uno standard di valutazione, questo è difficilmente comprensibile dal cliente finale. Ma non credo si possa dire che Canyon faccia carte false pur di non sostituire i telai.
Ciao
Forse sono stato un po assolutista, hai ragione, ma per ora su otto casi ritrovati qui sul forum ci sono stati due sole sostituzioni. Mi pare che vadano un pò a caso, o forse, a seconda della disponibilità di telai da dar via: il tuo sostituito nel 2012 era un modello 2011, ce l'avranno avuto buttato in fondo ad un magazzino..è un'ipotesi.
Della nerve 2009 immagino abbiano cambiato solo il carro, non tutto il telaio.
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