Chain Reaction

[blues]

ciao
il 29/12 ho fatto un ordine su chain reaction
ma non mi è arrivato ancora nulla...di solito quanto tempo ci impiegano?
sul sito poi v'è la possibilita di vedere qualcosa di inerente alla spedizione del materiale?sono solo riuscito a vedere che una parte dell'ordine è completa una parte uot of stoc..ma per vedere se il materiale è stato spedito?
se volessi contattare qualcuno del sito?
scusate ma di inglese ci capisco ben poco

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[Fabio1]

Ho avuto lo stesso problema e prima che la merce out stock sia spedita ci vuole un'eternità...l'unica possibilità è di farti sostituire gli oggetti in out stock con altri in stock!!! Io ho fatto così semplicemente inviando un'email a chainreaction dove richiedi che al merce sia sostituita...

 

[Slayer88]

Ho appena effettuato un ordine, mi è arrivata la mail di conferma di pay pal del pagamento inviato, ma se accedo ai miei ordini, non mi risulta l'ordine che ho fatto... e non mi è nemmeno arrivata la mail di chain di riepilogo ordine....è normale???

 

[tango]

Ho appena effettuato un ordine, mi è arrivata la mail di conferma di pay pal del pagamento inviato, ma se accedo ai miei ordini, non mi risulta l'ordine che ho fatto... e non mi è nemmeno arrivata la mail di chain di riepilogo ordine....è normale???

è normale perchè non hai effettuato il login prima

 

[Slayer88]

e adesso??? pensavo di essere loggato... come faccio a visualizzare il mio ordine??

tra l'altro non ho nemmeno il codice dell'ordine perchè non mi è arrivata nessuna mail di conferma...

 

[tango]

e adesso??? pensavo di essere loggato... come faccio a visualizzare il mio ordine??

tra l'altro non ho nemmeno il codice dell'ordine perchè non mi è arrivata nessuna mail di conferma...

non è possibile visualizzare l'ordine,quindi non hai stampato neanche copia dell'ordine?tempo fa è capitato anche a me(è per questo che lo so )comunque se dovessi avere problemi contattali tramite email all'indirizzo italiano LE VENDITE lo trovi nella sezione contatti e gli spieghi la cosa,

 

[Slayer88]

grazie! tutta esperienza!

 

[Slayer88]

"se ha pagato con Pay Pal l'ordine non lo puo' visualizzare sul suo account CRC in quanto noi inviamo ogni informazione relativa all'ordine all'indirizzo e-mail che usa su Pay Pal."

questo è quello che mi ha risposto CRC, il problema è che non mi è arrivata nessuna mail da CRC con il riepilogo dell'ordine...

 

[tango]

"se ha pagato con Pay Pal l'ordine non lo puo' visualizzare sul suo account CRC in quanto noi inviamo ogni informazione relativa all'ordine all'indirizzo e-mail che usa su Pay Pal."

questo è quello che mi ha risposto CRC, il problema è che non mi è arrivata nessuna mail da CRC con il riepilogo dell'ordine...

se vai sul tuo account paypal, sezione pagamenti inviati, ci sono gli estremi del pagamento con il n-della transazione.puoi usare quello per eventuali segnalazioni con crc