..io e un mio amico abbiamo fatto un bell' ordine su bike-discount.de e non arrivava la mail di conferma di spedizione che le altre volte che ho acquistato mi arrivava il giorno dopo l'aver fatto l' ordine..aspetto un altro giorno e poi li ho contattati via mail in inglese...mi rispondono, in tedesco che manca un articolo e devo inserire qualcosa in sostituzione per pari importo dell' articolo mancante, il pagamento è con carta di credito...non c'è problema..nuova mail dove indico l' articolo nuovo e mail di risposta il giorno dopo che tutto è ok..poi, poco dopo, addirittura mi telefonano in italiano, il sig. Paradiso, che è di nuovo disponibile l' articolo mancante, un pneumatico....meglio così!...beh che dire, tutto si è risolto al meglio...quello che mi ha un pò disorientato è il fatto che ho dovuto contattarli io sul fatto che il pacco non partiva...ma forse non avrebbe tardato tanto una loro mail.... alla fine di tutto non è che sia malaccio come si comportano...non mancherò di sicuro di essere di nuovo loro cliente.