Ciao a tutti ho fatto un ordine da bike-components.de dato che per scarpe e pedali ho trovato prezzi eccellenti e un'ampia scelta. Alcuni articoli erano segnalati con disponibilità entro 5-7 giorni. Dopo 12 giorni li contatto dato che l'ordine era ancora in praparazione.
Mi hanno risposto qualche giono dopo scusandosi per il ritardo nella spedizione dato che un articolo non era disponibile e attendevano informazioni dal rivenditore. Si sono scusati anche per il ritardo nella risposta. Ho fatto notare che se mi avessero avvisato avrei pututo decidere di modificare l'ordine senza attendere inutilemnte. Si sono scusati ammenttendo l'errore, dicendo che di solito lo fanno, ma se ne sono dimenticati. Ho ordinato un altro paio di ascarpe 10 più costose, non mi hanno fatto pagare i 10 di differenza, hanno spedito tramite corriere e non poste come avevo scelto inizialmente senza nessun aumento di prezzo e tre giorni dopo mi è arrivato il pacco.
E' raro trovate chi rimedia agli "errori" in questo modo.
Mi hanno risposto qualche giono dopo scusandosi per il ritardo nella spedizione dato che un articolo non era disponibile e attendevano informazioni dal rivenditore. Si sono scusati anche per il ritardo nella risposta. Ho fatto notare che se mi avessero avvisato avrei pututo decidere di modificare l'ordine senza attendere inutilemnte. Si sono scusati ammenttendo l'errore, dicendo che di solito lo fanno, ma se ne sono dimenticati. Ho ordinato un altro paio di ascarpe 10 più costose, non mi hanno fatto pagare i 10 di differenza, hanno spedito tramite corriere e non poste come avevo scelto inizialmente senza nessun aumento di prezzo e tre giorni dopo mi è arrivato il pacco.
E' raro trovate chi rimedia agli "errori" in questo modo.
