Buongiorno, nel mese di agosto danneggio la mia ruota posteriore spline x1600 e necessita la sostituzione del cerchio (ovviamente a pagamento).
Il mio rivenditore, Cicli Mata di Puegnango (BS), mi dice che purtroppo essendo agosto fino al 24/08 i magazzini non riaprono e quindi bisogna aspettare per ottenere il ricambio.
Capisco che è periodo di ferie quindi recupero una ruota di scorta e attendo.
Chiamo il mio rivenditore ai primi di settembre e mi dice che non sa nulla e che inoltre è periodo di fiere e quindi bisogna aspettare ancora!
Ad oggi 22/09 il ricambio della mia ruota non è ancora arrivato.
Possibile che per la spedizione di un cerchio di ricambio sia così difficile?
Ragazzi sebbene i prodotti dtswiss siano ottimi così facendo perdete i clienti.
Attendo un Vostro riscontro, grazie.
Il mio rivenditore, Cicli Mata di Puegnango (BS), mi dice che purtroppo essendo agosto fino al 24/08 i magazzini non riaprono e quindi bisogna aspettare per ottenere il ricambio.
Capisco che è periodo di ferie quindi recupero una ruota di scorta e attendo.
Chiamo il mio rivenditore ai primi di settembre e mi dice che non sa nulla e che inoltre è periodo di fiere e quindi bisogna aspettare ancora!
Ad oggi 22/09 il ricambio della mia ruota non è ancora arrivato.
Possibile che per la spedizione di un cerchio di ricambio sia così difficile?
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Attendo un Vostro riscontro, grazie.
