Ciao a tutti ,
chiedo aiuto in quanto mi ritrovo in una situazione poco simpatica..
6 mesi fa ho acquistato una mtb in carbonio, con telaio artigianale presso un rivenditore della zona .
La bici esteticamente era nuova di zecca , usata massimo 3 volte..
La porto a casa contentissimo, con un anno di garanzia sul telaio.
La scorsa settimana durante un uscita (fortunatamente ero quasi fermo e non sono caduto ) mi si è letteralmente aperto il canotto dello sterzo.
Un "CRAK" fortissimo ,il carbonio esplode... la bici si è piegata come una graziella e se devo esser sincero mi sono ca%&$to addosso...
Sono immediatamente tornato dal rivenditore , gli ho consegnato quello che rimaneva della mtb e gli ho espressamente detto che su un telaio del genere non ci salgo piu..
morale della favola mi sostituiscono il telaio con un altro tipo e sono in attesa della proposta...
vorrei sapere come comportarmi per evitare ulteriori fregature , e quali sono i miei diritti..
grazie ragazzi
chiedo aiuto in quanto mi ritrovo in una situazione poco simpatica..
6 mesi fa ho acquistato una mtb in carbonio, con telaio artigianale presso un rivenditore della zona .
La bici esteticamente era nuova di zecca , usata massimo 3 volte..
La porto a casa contentissimo, con un anno di garanzia sul telaio.
La scorsa settimana durante un uscita (fortunatamente ero quasi fermo e non sono caduto ) mi si è letteralmente aperto il canotto dello sterzo.
Un "CRAK" fortissimo ,il carbonio esplode... la bici si è piegata come una graziella e se devo esser sincero mi sono ca%&$to addosso...
Sono immediatamente tornato dal rivenditore , gli ho consegnato quello che rimaneva della mtb e gli ho espressamente detto che su un telaio del genere non ci salgo piu..
morale della favola mi sostituiscono il telaio con un altro tipo e sono in attesa della proposta...
vorrei sapere come comportarmi per evitare ulteriori fregature , e quali sono i miei diritti..
grazie ragazzi