a tutti i possessori di Scott

[mytwocents]

in seguito ad una mia esperienza personale volevo sapere a quanti di voi era successo quanto segue:

- comprare una bici scott nuova
- avere un problema ai freni avid dopo un mese
- portarla indietro al negozio
- il negozio manda i freni alla avid in garanzia
- tornano i freni e vi fa PAGARE 20 euro di spese di spedizione

La parte in neretto è successa solo a me?
Io ho comprato una scale 35 del 2010, 2000 euro...

Grazie a tutti per le risposte, domani devo parlare con il negozionante e vorrei avere molte info a mio favore...

Prodotti MTB scontati

 

[srampersempre]

le spese di spedizione nn sono a carico del cliente ........ ma gia ti sono tornati aggiustati?

 

[mytwocents]

le spese di spedizione nn sono a carico del cliente ........ ma gia ti sono tornati aggiustati?

A quanto pare, una settimana...
Ma secondo me sono gli stessi freni di allora, qualcuno di voi ha il contatto della avid (sram vero?) in italia che li chiamo per sapere se li ha mai mandati.

 

[sniper765]

effettivamente quando ho avuto problemi con oggetti riparati o sostituiti in garanzia (anche al di fuori del mondo mtb) non ho mai pagato alcuna spesa di spedizione... la cosa è alquanto strana.

 

[tostarello]

basta un topic:

ma ha senso?