PREMETTO CHE LA BICI ha questo problema fin dal primo momento che è uscita dalla scatolone,quindi non aveva percorso nemmeno 1 metro.
Posso dire con certezza che il problema esiste dato che mio fratello possiede una Torque 7.0 2012 identica alla mia 2012 che funziona perfettamente.
Il problema sta NEL NON FUNZIONAMENTO ALCUNO DEL SAG MONITOR e C'è UN CATTIVO FUNZIONAMENTO DELL' INFULCRO DELLA BIELLA DELL 'AMMORTIZZATORE SUL TELAIO (provengono infatti da lì rumori di sfregamento nn normali a mio modesto giudizio).
vI RIGIRO LA MAIL CHE HO MANDATO AL VOSTRO SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI PIù DI 2 SETTIMANE FA ,DOPO AVERVI DIRETTAMENTE PARLATO TRAMITE L'ASSISTENZA TELEFONICA ITALIA e il vostro Meccanico a Verona.
Ho provato a seguire le cortesi informazioni datemi dal meccanico,ma il problema permane e io non so come risolverlo.
AD OGGI PURTROPPO ANCORA PERò NESSUNO MI HA ri-CONTATTATO,come in realtà promessomi.
VORREI PER CORRETTEZZA VSPECIFICARE CHE , dopo anni passati a guidare Specialized ,ho lasciato il marchio americano cionvintamente per Canyon.
Credo fortemente nelle qualità costruttive ,meccaniche ,funzionali e nell'immagine dell'azienda Canyon e soprattutto nella ottima politca dei prezzi praticati !! .
VORREI PERò CHE DATO CHE L'AZIENDA OPERA solo tramite INTERNET CAPIRE COME FAR A RISPEDAIRE LA BICI IN AZIENDA DATO CHE è EVIDENTE UN PROBLEMA MECCANICO CONGENITO CHE NON RIESCO A RISOLVERE
RIMANGO UN ATTESA DI UN RISCONTRO DI CANYON ITALIA.
CORDIALMENTE
Posso dire con certezza che il problema esiste dato che mio fratello possiede una Torque 7.0 2012 identica alla mia 2012 che funziona perfettamente.
Il problema sta NEL NON FUNZIONAMENTO ALCUNO DEL SAG MONITOR e C'è UN CATTIVO FUNZIONAMENTO DELL' INFULCRO DELLA BIELLA DELL 'AMMORTIZZATORE SUL TELAIO (provengono infatti da lì rumori di sfregamento nn normali a mio modesto giudizio).
vI RIGIRO LA MAIL CHE HO MANDATO AL VOSTRO SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI PIù DI 2 SETTIMANE FA ,DOPO AVERVI DIRETTAMENTE PARLATO TRAMITE L'ASSISTENZA TELEFONICA ITALIA e il vostro Meccanico a Verona.
Ho provato a seguire le cortesi informazioni datemi dal meccanico,ma il problema permane e io non so come risolverlo.
AD OGGI PURTROPPO ANCORA PERò NESSUNO MI HA ri-CONTATTATO,come in realtà promessomi.
VORREI PER CORRETTEZZA VSPECIFICARE CHE , dopo anni passati a guidare Specialized ,ho lasciato il marchio americano cionvintamente per Canyon.
Credo fortemente nelle qualità costruttive ,meccaniche ,funzionali e nell'immagine dell'azienda Canyon e soprattutto nella ottima politca dei prezzi praticati !! .
VORREI PERò CHE DATO CHE L'AZIENDA OPERA solo tramite INTERNET CAPIRE COME FAR A RISPEDAIRE LA BICI IN AZIENDA DATO CHE è EVIDENTE UN PROBLEMA MECCANICO CONGENITO CHE NON RIESCO A RISOLVERE
RIMANGO UN ATTESA DI UN RISCONTRO DI CANYON ITALIA.
CORDIALMENTE