Top Gear lo guardo sempre, quando me ne ricordo...
Fantastica la battuta finale al termine della "gara" ...
avete mai sentito una trasmissione
italiana dire di una motorizzazione qualunque che è "una schifezza"?
Questa?
http://it.youtube.com/watch?v=9QVoy07J7Sk 
Guarda, gli Inglesi hanno un milione di difetti, primo tra tutti il non pulirsi il sedere (non hanno il Bidet! io tiro avanti a salviette per neonati....
), però non amano nascondere le cose.
Tifano alla grande e fanno quadrato per i loro prodotti, ma ti riconoscono quando un'altro va meglio.
Una cosa che si impara quando si lavora quì è che il cliente scontento non esita a dire "posso parlare con il tuo superiore?", il quale ti fa un cazziatone tanto e ti fa capire che i soldi non sono regalati perchè se un cliente è scontento passa parola, e l'azienda va a rotoli e si va tutti a spasso.
Mi piacerebbe riuscire a costruire una impresa con la stessa mentalità in Italia, ma non è per niente facile....
Tornando IT, basta prendere MBUK e sfogliare le recensioni: quando una cosa va male te lo dicono senza nascondere nulla...!
