Ciao a tutti avrei bisogno di un informazione.
Il 30 aprile ho acquistato dal sito Rose bikes una soul fire 2014 tg S che, al momento dell'ordine, risultava disponibile per la consegna in una settimana.
Mi sono subito premurato di effettuare il bonifico e di vendere la mia vecchia mtb per essere pronto all'arrivo della soul fire. Dopo qualche giorno dall'acquisto Rose mi comunica che la data stimata per la spedizione è il 2 luglio.
Ho scritto a Rose chiedendo spiegazioni e se eventualmente fosse possibile il pagamento di una quota extra per accelerare la consegna ma non ho ricevuto riscontro.
Voi avete mai avuto un esperienza simile? Cosa posso fare? Sapete se in caso di annullamento ordine i tempi di rimborso sono lunghi?
Grazie
Il 30 aprile ho acquistato dal sito Rose bikes una soul fire 2014 tg S che, al momento dell'ordine, risultava disponibile per la consegna in una settimana.
Mi sono subito premurato di effettuare il bonifico e di vendere la mia vecchia mtb per essere pronto all'arrivo della soul fire. Dopo qualche giorno dall'acquisto Rose mi comunica che la data stimata per la spedizione è il 2 luglio.
Ho scritto a Rose chiedendo spiegazioni e se eventualmente fosse possibile il pagamento di una quota extra per accelerare la consegna ma non ho ricevuto riscontro.
Voi avete mai avuto un esperienza simile? Cosa posso fare? Sapete se in caso di annullamento ordine i tempi di rimborso sono lunghi?
Grazie