specialized epic expert 2010 attacco mini brain

[maulotec]

Un saluto a tutto il forum
Non ho mai avuto esperienze del genere, pertanto ho una domanda da porre, in merito ad un problema riscontrato sulla mia epic.
Ho acquistato la mtb da un privato, non nella mia regione e dopo diversi mesi di utilizzo, peraltro senza problemi, vengo a conoscenza leggendo sul forum, del richiamo Specialized relativo alla rottura dell'attacco del mini brain sul carro posteriore. Vado quindi a controllare accuratamente l'attacco e mi accorgo del principio di una leggera filatura. Quindi contatto in vecchio proprietario e mi dice che la bici non è mai stata richiamata . Contatto telefonicamente anche la Specialized Italia, rispondendomi che tutti i telai con problemi sono stati richiamati in garanzia; comunque mi hanno consigliato di recarmi presso il centro l'assistenza della mia zona, perché dialogano solo con loro. So che la garanzia non copre quando si acquista un usato, ancor più da un privato. Secondo voi, sono ancora in tempo per far rivalere il richiamo per la sostituzione del particolare, nonostante siano passati diversi anni?
Come dovrei agire?
attendo consigli
grazie

Prodotti MTB scontati

 

[chempino]

Ciao anche io ho acquistato da privato una epic carbon Expert poche sett fa,,,,,, sai dirmi se é stato fatto questo richiamo?????

 

[andrea89]

Un saluto a tutto il forum
Non ho mai avuto esperienze del genere, pertanto ho una domanda da porre, in merito ad un problema riscontrato sulla mia epic.
Ho acquistato la mtb da un privato, non nella mia regione e dopo diversi mesi di utilizzo, peraltro senza problemi, vengo a conoscenza leggendo sul forum, del richiamo Specialized relativo alla rottura dell'attacco del mini brain sul carro posteriore. Vado quindi a controllare accuratamente l'attacco e mi accorgo del principio di una leggera filatura. Quindi contatto in vecchio proprietario e mi dice che la bici non è mai stata richiamata . Contatto telefonicamente anche la Specialized Italia, rispondendomi che tutti i telai con problemi sono stati richiamati in garanzia; comunque mi hanno consigliato di recarmi presso il centro l'assistenza della mia zona, perché dialogano solo con loro. So che la garanzia non copre quando si acquista un usato, ancor più da un privato. Secondo voi, sono ancora in tempo per far rivalere il richiamo per la sostituzione del particolare, nonostante siano passati diversi anni?
Come dovrei agire?
attendo consigli
grazie

richiamo e garanzia sono due cose distinte, non serve avere la garanzia per avere diritto al richiamo, prendi il numero di telaio e mandalo a specialized chiedendo se il tuo telaio rientra nel richiamo.

scusate ma non mi sono accorto che il thread è vecchio, ciònonostante se la campagna di richiamo è ancora attiva sei ancora in tempo per ottenere la sostituzione.