Ho acquistato on line una mtb,tutto perfetto tranne il funzionamento del cambio,faccio presente al rivenditore che non funziona e quest'ultimo dopo qualche tentennamento si dice favorevole a sostituirmelo...
Ho inviato il blocchetto del cambio tramite raccomandata in data 13/10 e ricevo l'avviso di ricevimento col timbro della c.p.o della città di provenienza del negozio in data 15/10,deduco che il pacco sia giunto a destinazione...il rivenditore sostiene di non aver ricevuto nulla,qualcosa non torna...
Come posso verificare che il pacco non sia andato perduto o che il rivenditore sia in malafede?
Ho inviato il blocchetto del cambio tramite raccomandata in data 13/10 e ricevo l'avviso di ricevimento col timbro della c.p.o della città di provenienza del negozio in data 15/10,deduco che il pacco sia giunto a destinazione...il rivenditore sostiene di non aver ricevuto nulla,qualcosa non torna...
Come posso verificare che il pacco non sia andato perduto o che il rivenditore sia in malafede?