A vendere sono capaci in molti, ma l'assistenza fa la differenza.
Acquistato un reggisella Rock Shox Reverb dal venditore in oggetto ad un prezzo estremamente favorevole, dopo qualche mese si rompe l'attacco del tubo idraulico (un classico nella prima serie e grande ca...ta progettuale)
L'assistenza ufficiale mi dice di rmandarlo al venditore per l'inoltro, perchè non trattano con i privati (che però sono quelli che in veste di acquirenti ne giustificano la presenza.
La settimana scorsa vengo contattato telefonicamente da Ruota Libera e mi informa che a causa della sparizione del mio reggisella avrebbero provveduto a spedirmene uno nuovo di zecca.
Il giorno dopo il corriere mi ha consegnato un Reverb mod. 2012.
Che dire: Grazie per la serietà dimostrata!
Mauro
Acquistato un reggisella Rock Shox Reverb dal venditore in oggetto ad un prezzo estremamente favorevole, dopo qualche mese si rompe l'attacco del tubo idraulico (un classico nella prima serie e grande ca...ta progettuale)
L'assistenza ufficiale mi dice di rmandarlo al venditore per l'inoltro, perchè non trattano con i privati (che però sono quelli che in veste di acquirenti ne giustificano la presenza.
La settimana scorsa vengo contattato telefonicamente da Ruota Libera e mi informa che a causa della sparizione del mio reggisella avrebbero provveduto a spedirmene uno nuovo di zecca.
Il giorno dopo il corriere mi ha consegnato un Reverb mod. 2012.
Che dire: Grazie per la serietà dimostrata!
Mauro