poco più di un anno fa ho comprato su lordgun degli occhiali salice 012, lunedì li ho indossati regolarmente, ma dopo un po' ho notato che le lenti vibravano in modo strano, li ho tolti e la lente (che in realtà è unica) si è letteralmente spezzata in due staccandosi dalla montatura.
ho contattato il venditore facendo presente che non è normale che una lente si rompa senza aver mai subito un urto, senza contare che è anche piuttosto pericoloso dato che un frammento di lente può anche finire dritto negli occhi.
oggi lordgun mi ha risposto dicendomi che non è un difetto coperto da garanzia perchè la lente potrebbe essersi rotta smontandola dato che la zona centrale è quella più sottile, e qui mi sento anche preso in giro perché: 1- le lenti sono fotocromatiche e non le ho mai smontate dato che non ha molto senso cambiarle in base alle condizioni di luce. 2- la parte centrale è quella più spessa (e si vede anche a occhio) e non la più sottile, quindi non sanno nemmeno cosa vendono.
insomma lordgun e salice bocciati sia per qualità dei prodotti che per assistenza clienti.
cristian gastaldi
ho contattato il venditore facendo presente che non è normale che una lente si rompa senza aver mai subito un urto, senza contare che è anche piuttosto pericoloso dato che un frammento di lente può anche finire dritto negli occhi.
oggi lordgun mi ha risposto dicendomi che non è un difetto coperto da garanzia perchè la lente potrebbe essersi rotta smontandola dato che la zona centrale è quella più sottile, e qui mi sento anche preso in giro perché: 1- le lenti sono fotocromatiche e non le ho mai smontate dato che non ha molto senso cambiarle in base alle condizioni di luce. 2- la parte centrale è quella più spessa (e si vede anche a occhio) e non la più sottile, quindi non sanno nemmeno cosa vendono.
insomma lordgun e salice bocciati sia per qualità dei prodotti che per assistenza clienti.
cristian gastaldi