Ho recentemente acquistato un paraschiena POC e per alcuni motivi non sono stato soddisfatto dell'acquisto. Ho fatto la richiesta del reso e mi sono stati mandati per mail due documenti: uno da inserire all'interno della scatola e un'etichetta da applicare all'esterno, che da quello che ho capito dovrebbe essere una ricevuta già pagata per la spedizione. Da quello che ho capito però dovrei andare io alle poste a spedire il pacco. C'è qualcuno che ha già avuto questo tipo di esperienza che riuscirebbe a dirmi se sto facendo le cose in modo giusto o c'è un altro modo di procedere ? Grazie mille