Qualcuno ha mai acquistato da Tutto-bici negozio di ebay?

  • Siete di quelli che, quando comincia a fare freddo, mettono la bici in garage e vanno in letargo, sdivanandosi fino alla primavera? Quest’anno avrete un motivo in più per tenervi in forma, e cioè la nostra prima Winter Cup, che prende il via il 15 novembre 2024 e si conclude il 15 marzo 2025.
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Keats

Biker urlandum
26/5/09
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sassari
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Qualcuno di voi conosce questo negozio online? si acquista da ebay con prezzi buon mercato pezzi per la mtb...ma hanno un viziaccio: NON RISPONDONO MAI NE ALLE DOMANDE NE AL TELEFONO. qualcuno li conosce, o sa se ad Appiano (BZ) hanno anche un negozio reale?
 

LucaLs

Biker serius
21/6/08
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CT
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Prova al cellulare, al'inizio anche a me non davano molto conto, poi però mi ha consigliato di chiamare al numero di cellulare (che io ricordi è scritto nella pagina dell'annuncio) e lì si è rivelato molto disponibile.

Prezzi buoni e pacco arrivato dopo qualche giorno.
 

tremendow

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san dona di piave
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ho acquistato solo una volta da tutto-bici, qualita e velocita non si discutono, ma per un oggetto non conforme (presentava ammaccature) dopo averglielo spedito, gli è arrivato, ho dovuto aprire una controversia su paypal per riavere i soldi.
 

ildottore

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Scott Spark RC 900 Pro
C'ho fatto un paio di acquisti anche io, anche se la comunicazione e-mail non è ottimale il negozio è serio, mi è arrivata prima la merce che la risposta alla mail!
Prova a chiamare!
 

Keats

Biker urlandum
26/5/09
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ho acquistato solo una volta da tutto-bici, qualita e velocita non si discutono, ma per un oggetto non conforme (presentava ammaccature) dopo averglielo spedito, gli è arrivato, ho dovuto aprire una controversia su paypal per riavere i soldi.


Oddio è proprio quasi il mio caso. Ho fatto un acquisto errato (un pezzo per il montaggio di una nuova forcella sulla mia bici), ho rimesso tutto nel pacco originario e l'ho rispedito indietro con raccomandata con AR per avere il pezzo giusto da sostituire,Ora, io so che l'ha ricevuto...ma c'è silenzio totale dietro. Non risponde a quel cellulare che ha lasciato sul sito. email neppure a parlarne. Ora...non capisco come si possa dire che è una persona disponibile..Semmai è disponibile a metterti il feedback positivo non appena paghi, eh furbo! cosi male che vada non posso metterglielo negativo io.
Ah, i 60 feedback negativi che ha, guarda caso, si riferiscono tutti o quasi al fatto che non risponda neanche se cade il mondo. Voglio dire, uno puo avere problemi, non è che lo ignori! E' vero che ne ha tantissimi positivi...ma 60 e più non sono mica pochi. Apriro una controversia...
 

Keats

Biker urlandum
26/5/09
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Prova al cellulare, al'inizio anche a me non davano molto conto, poi però mi ha consigliato di chiamare al numero di cellulare...

Scusa, chi ti ha consigliato a chiamare al cellulare se non risponde neppure ai consigli?Mi sembra il colmo...

La cosa strana poi è che nelle risposte a chi ha messo il fb negativo risponde con "ti ho sempre risposto", cosa che è assolutamente falsa. Mah...
 

tremendow

Biker serius
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Oddio è proprio quasi il mio caso. Ho fatto un acquisto errato (un pezzo per il montaggio di una nuova forcella sulla mia bici), ho rimesso tutto nel pacco originario e l'ho rispedito indietro con raccomandata con AR per avere il pezzo giusto da sostituire,Ora, io so che l'ha ricevuto...ma c'è silenzio totale dietro. Non risponde a quel cellulare che ha lasciato sul sito. email neppure a parlarne. Ora...non capisco come si possa dire che è una persona disponibile..Semmai è disponibile a metterti il feedback positivo non appena paghi, eh furbo! cosi male che vada non posso metterglielo negativo io.
Ah, i 60 feedback negativi che ha, guarda caso, si riferiscono tutti o quasi al fatto che non risponda neanche se cade il mondo. Voglio dire, uno puo avere problemi, non è che lo ignori! E' vero che ne ha tantissimi positivi...ma 60 e più non sono mica pochi. Apriro una controversia...


apri la controversia, non aspettare che perdi tempo e basta. io aspettai una settimana giusta dopo che gli arrivo il pacco....a saperlo prima che era cosi non avrei aspettato. comunque...GRAZIE CHE ESISTI PAYPAL!!!!
 

LucaLs

Biker serius
21/6/08
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Prova al cellulare, al'inizio anche a me non davano molto conto, poi però mi ha consigliato di chiamare al numero di cellulare...
Scusa, chi ti ha consigliato a chiamare al cellulare se non risponde neppure ai consigli?Mi sembra il colmo...

La cosa strana poi è che nelle risposte a chi ha messo il fb negativo risponde con "ti ho sempre risposto", cosa che è assolutamente falsa. Mah...

A me, dopo aver scritto l'ennesima mail di richiesta di infomazioni (l'ultima volta in tono decisamente meno cortese..), ha risposto suggerendomi di chiamare al cellulare.


Ti ripeto, ero quasi deciso a non acquistare da lui perché mi dava fastidio il fatto di non avere risposta alle mie domande.. una volta al telefono però si è rivelato molto disponibile e, sotto mia richiesta, ha anche riattivato un offerta che era appena scaduta.



Mi dispiace per quello che ti è successo comunque, purtroppo il massimo che posso fare è darti il numero di cellulare al quale io ho chiamato al tempo, per quanto credo sia sempre quello che compare sulla pagina dell'ebay-store..

Ps. So che ha anche un sito suo, affiancato a quello della baia e con lo stesso nome, puoi provare a cercarlo lì! ;-)
 

Jay Alex

Biker ultra
24/7/08
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Padova
www.padovamtb.com
ho comprato una volta...

ho pagato la spedizione in j+1... a caro prezzo ( quasi 20 euro )

pacco arrivato, materiale giusto e perfetto ma in ritardo di 3 giorni poichè spedito in raccomandata normale.

mandato varie mail di protesta er rimborso spedizione ( quadi 15 euro di differenza ), mai rivecuto risposta per il rimborso della differenza delal spedizione, mai risposto al telefono..

ho messo feed neutro dopo una settimana di mancate risposte per il problema dei soldi pagati in piu' sulal spedizione. in risposta mi ha bloccato su ebay il mio account sul suo negozio, e ora non posso piu' comprare da lui ( non che mi interessi piu' di tanto poichè da uno così non comprero' mai piu' )

quindi per me esperienza negativa.. lo reputo un gran furbetto per non dire altro...
 

babylonboss26

Biker velocissimus
22/9/09
2.510
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Italia
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Qualcuno di voi conosce questo negozio online? si acquista da ebay con prezzi buon mercato pezzi per la mtb...ma hanno un viziaccio: NON RISPONDONO MAI NE ALLE DOMANDE NE AL TELEFONO. qualcuno li conosce, o sa se ad Appiano (BZ) hanno anche un negozio reale?


ottimo negozio con una spedizione ultrarapida. se acquisti più oggetti ti fà pagare una spedizione singola senza il costo aggiuntivo per ogni oggetto. Ho comprato molte volte e mi sono trovato benissimo. voto 10+
 

Ernesto85

Biker cesareus
7/11/09
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Brescia
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2 ruote
Ho acquistato per la prima volta sul suo sito e-Bay (e da lui in generale) lunedì. Ho preso un impianto frenante SRAM X0 ad ottimo prezzo, praticamente il più conveniente di tutto il web. All'inizio dato il prezzo ed il fatto che ne avvesse disponibile solo uno pensavo si trattasse di roba da esposizione o smontata, invece il set è la versione retail inscatolata con accessori ed istruzioni, non OEM quindi. Il corriere è stato rapidissimo, il giorno successivo la spedizione avevo già i freni tra le mani.
 

Bandw

Biker assatanatus
4/4/10
3.459
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Catania
www.bandw.it
Anche io ho acquistato da Tutto bici, lo trovo molto ma molto conveniente, comunque entrambe le volte la spedizione è stata celere e tutto è andato perfettamente bene, io lo consiglio..............anche se non ho avuto motivo di contattarli e quindi sotto questo punto di vista non saprei dirti :nunsacci:
 

maxgemax

Biker forumensus
6/9/08
2.144
12
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Genova
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Bike
Sporca
comprato diverse volte sia da ebay che dal sito tutto bici (più conveniente), spedito sempre tutto correttamente e in fretta. Mai avuto necessità di contatti, su questo non posso dare un giudizio
 

fede92

Biker serius
17/11/10
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Abruzzo
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ho ordinato solamente una volta con un ordine bello consistente...
l'unica cosa negativa e che dovevano arrivarmi un modello di toppe per camera d'aria ma ne ha spedito un altro diverso ma fa niente basta che sia arrivato tutto!
Anche a me non ha risposto a nessuna mail!
 

Cocomero

Biker urlandum
Voto positivo per il negozio in esame. Ordinato un Camelbak Mule NV Giovedì sera, arrivato oggi all'ora di pranzo. Per quanto riguarda le mail, ho ricevuto le classiche risposte in automatico di e-bay, e non ho avuto modo di saggiare "la corrispondenza" con Tutto-Bici in quanto non ne ho avuto bisogno.

Shambhala
 

mola mai

Biker popularis
6/11/09
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Mozzo (BG)
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non ha un negozio fisico ha solo un magazzino io ho parlato con il titolare a casa sua BZ è certamente un appassionato e ci capisce per cui mi è sembrato una ottima persona.
Penso che non risponda perchè a suo tempo faceva tutto lui sul sito ma ha parecchi contatti in germania dove mi aveva detto che comprava materiale pagandolo meno che dal rivenditore ufficiale in Italia in quanto in Italia non fornivano a chi era solo virtuale.
A suo tempo sella flite gel 115 in negozio a BG scontata del 10% 85 da lui
 

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