Ma perché non comprate da Lordgun!?Sono italiani,seri e i prezzi sono concorrenziali rispetto ad altri siti francesi o tedeschi.
Bah, sul seri ne possiamo parlare. Ho noleggiato una sella test, scaduto il periodo del
noleggio, la rispedisco a loro, come indicato sulla pagina dell'oggetto a noleggio. Invio. Aspetto il rimborso. Dopo un mese chiedo lumi su come mai non avessi ancora ricevuto il rimborso. Mi chiedono la ricevuta di spedizione. Al momento non la trovo, ma se è arrivata in magazzino, ed essendo un prodotto test, presumo che una volta ricevuto il prodotto venga controllato e rimesso disponibile. Do nome e cognome e nome del corriere. Purtroppo senza ricevuta non riescono a trovare la sella. Alla fine recupero il tracking della mia spedizione, ma aspetto a comunicarglielo, voglio vedere fino dove arrivano con la loro "onestà". Chiedo di verificare, è un magazzino, non avranno migliaia di selle test, immagino, e per aggiornare il sito sulla disponibilità del prodotto dovranno tenere sott'occhio i resi. Inoltre presumo ci sia un programma con cui gestiscono il magazzino, non credo lavorino ancora col quadernino e la bic. Niente non si trova. La tiro un po'per le lunghe. Appena gli mando lo screenshot della firma di un loro impiegato del ricevimento della merce, magicamente la sella riappare: era "rimasta in magazzino e non era stata gestita come reso". Sarà. Insomma alla fine un mese per ricevere il rimborso. Vabbè , eravamo ancora in pandemia.
Altro acquisto fra i i vari oggetti un adattatore PM160/PM180
Shimano. Ricevo la merce. Controllo il contenuto del pacco, tutto ok tranne 'sto adattatore che non è nella sua confezione originalea in una bustina di plastica trasparente chiusa con una etichetta recante la scritta: "Confezionato da Lordgun". Vabbè, guardo il contenuto" due viti, quattro rondelle, adattatore. Quindi, presumo vada bene. Passa un po' di tempo. Mi decido a montare 'sto benedetto adattatore. Vite inferiore avvitata, ok, vite superiore mi sembra corta (scrissi anche un post qua sul forum). Contatto Lordgun, mi rispondono chiedendomi se confermo il numero d'ordine indicato in oggetto nella email è quello in cui era contenuto il pezzo. Confermo la risposta. E.....niente, non rispondono più. Li ricontatto dopo quasi un mese, perchè immaginavo le possibili risposte del venditore ed ho comprato un nuovo adattatore su Amazon, non trovando la sola vite come ricambio; cerco comunque di mettermi nei panni del mio interlocutore, visto il periodo. La risposta è: "Caro Xxxxx, le segnalazioni per merce non conforme vanno effettuate entro i 10 giorni dal ricevimento della merce. La segnalazione di una vite mancante è arrivata ben oltre i 10 giorni, per questo è molto difficile poter valutare se effettivamente c’è stata una mancanza da parte nostra. ....".
Quindi, sulla serietà, posso avere da obiettare. Sui prezzi, nulla da dire.
