Problema con HIBIKE

[Fauno]

Salve a tutti.
Dieci giorni fà ho fatto un ordine ma un articolo risulta esser non disponibile in magazzino.
Dieci giorni sono normali come tempo di attesa ?
Grazie per la risp.

Prodotti MTB scontati

 

[francescoMTB1]

Salve a tutti.
Dieci giorni fà ho fatto un ordine ma un articolo risulta esser non disponibile in magazzino.
Dieci giorni sono normali come tempo di attesa ?
Grazie per la risp.

Dipende cosa ti ha risposto,se per caso ha risposto tempo di approvvigionamento sconosciuto del nostro fornitore allora possono essere giusti o pochi.
Prova a scrivergli una mail e chiedigli maggiore delucidazione ,controlla anche se ti hanno gia' preso i soldi.

 

[Fauno]

Gli ho scritto due mail e non hanno risposto.
Sullo stato dell'ordine dice che un pezzo è in magazzino dal fornitore e che arriverà entro pochi giorni.....però ne son già passati più di dieci.
I soldi credo che li abbiano già presi perchè ho pagato con la carta di credito.
Se annullo l'ordine mi ridanno i soldi ?

 

[francescoMTB1]

Gli ho scritto due mail e non hanno risposto.
Sullo stato dell'ordine dice che un pezzo è in magazzino dal fornitore e che arriverà entro pochi giorni.....però ne son già passati più di dieci.
I soldi credo che li abbiano già presi perchè ho pagato con la carta di credito.
Se annullo l'ordine mi ridanno i soldi ?

Solo se hai pagato con Paypal altrimenti mi sa' di no.
Una volta Lorenzo Fei il corrispondente Italiano di Hi-Bike rispondeva immediatamente alle mail,ora leggo sempre di piu' che non lo fa' .
Eppure ci sono tante di quelle recensioni in merito che avresti prima potuto leggerle.