Problema con Bike discount, successo anche a voi?

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Robybil

Biker extra
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Palma di Maiorca
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Canyon Strive AL 7.0 (2013)
Sono anni che mi servo da bike discount e mai era successa una cosa simile e chiedo se sono l'unica persona a cui è capitato ciò che sto per descrivere.

Il giorno 29 febbraio ho inoltrato l'ordine di alcuni componenti per un importo di euro 94,80 e sono regoalarmente arrivati (come sempre molto veloci).

Il problema è nato sulla carta di credito. Appena effettuato il pagamento ho ricevuto come di prassi, un sms sul mio telefonino dell'avvenuto addebito di tale somma e fin qui tutto ok. Da quel giorno in poi e mediamente ogni quattro giorni o poco più, alle due di notte ricevo lo stesso sms sempre con un addebito di 94,80 euro a favore dello stesso negozio e il tutto è confermato dalla mia banca che mi dice appunto che ad oggi ho una riduzione di planfond di più di 350 euro.

Ovviamente il negozio non ha incassato nulla di più del dovuto per cui dopo 14 giorni la somma mi viene riaccreditata, però sta di fatto che il mio planfond per eventuali altre spese risulta minore. Ho già scritto due mail al negozio ma nulla. Ovviamente proverò a chiamare per telefono. Volevo solo sapere se a qualcun altro sta succedendo lo stesso.

Grazie
 

sembola

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una nera e l'altra pure
Sono anni che mi servo da bike discount e mai era successa una cosa simile e chiedo se sono l'unica persona a cui è capitato ciò che sto per descrivere.

Il giorno 29 febbraio ho inoltrato l'ordine di alcuni componenti per un importo di euro 94,80 e sono regoalarmente arrivati (come sempre molto veloci).

Il problema è nato sulla carta di credito. Appena effettuato il pagamento ho ricevuto come di prassi, un sms sul mio telefonino dell'avvenuto addebito di tale somma e fin qui tutto ok. Da quel giorno in poi e mediamente ogni quattro giorni o poco più, alle due di notte ricevo lo stesso sms sempre con un addebito di 94,80 euro a favore dello stesso negozio e il tutto è confermato dalla mia banca che mi dice appunto che ad oggi ho una riduzione di planfond di più di 350 euro.

Ovviamente il negozio non ha incassato nulla di più del dovuto per cui dopo 14 giorni la somma mi viene riaccreditata, però sta di fatto che il mio planfond per eventuali altre spese risulta minore. Ho già scritto due mail al negozio ma nulla. Ovviamente proverò a chiamare per telefono. Volevo solo sapere se a qualcun altro sta succedendo lo stesso.

Grazie

Ad occhio è un problema del servizio di pagamento cui si appoggia il negozio che reitera la richiesta di autorizzazione. In ogni caso segnalalo a BD...
 

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