Allora...
Il mio penultimo acquisto è stato un DVO Jade il 28/09 (vabbè l'altroieri una sella), arrivato in 3-4 giorni, non ricordo.
Da subito ho notato un trafilaggio d'
olio sotto il pomello dell'HSC, una cosa insignificante.
Vedi l'allegato 491361Vedi l'allegato 491360
Insignificante perchè è successo solo dopo averlo montato e non s'è più ripresentato nonostante ormai l'ho strapazzato abbastanza.
In più allo stacco pompa aria perdeva mostruosamente pressione dalla valvola. Pensavo fosse la pompa e invece era il core...sostituito in meno di un minuto.
Ok, fatta sta premessa...
Abbiamo avuto vari scambi di mail, mi hanno chiesto anche di allegare un video e senza che ne descrivo i dettagli, non mi hanno mai lasciato senza risposta. Al massimo dopo due giorni ma hanno sempre risposto.
Sai qual'è stata la conclusione avvenuta proprio poco fa?
Due immagini che diranno tutto!
Vedi l'allegato 491362
Questa è stata la mia risposta.
Vedi l'allegato 491363
Quindi ti ripeto...penso che non debba per nulla preoccuparti. Anche se non ti rispondono immediatamente...tu hai mandato la mail giusto?
Prima o poi ti risponderanno.
A parte che è stato un loro errore, ma anche se non fossi soddisfatto dell'acquisto (non è il tuo caso), hai un tot di tempo per la restituzione e farà fede la data della tua prima mail.
Poi, se fossi in te, dopo due giorni senza risposta, scriverei nuovamente se ci sono novità.
Vai tranquillo
Allora...
Il mio penultimo acquisto è stato un DVO Jade il 28/09 (vabbè l'altroieri una sella), arrivato in 3-4 giorni, non ricordo.
Da subito ho notato un trafilaggio d'olio sotto il pomello dell'HSC, una cosa insignificante.
Vedi l'allegato 491361Vedi l'allegato 491360
Insignificante perchè è successo solo dopo averlo montato e non s'è più ripresentato nonostante ormai l'ho strapazzato abbastanza.
In più allo stacco pompa aria perdeva mostruosamente pressione dalla valvola. Pensavo fosse la pompa e invece era il core...sostituito in meno di un minuto.
Ok, fatta sta premessa...
Abbiamo avuto vari scambi di mail, mi hanno chiesto anche di allegare un video e senza che ne descrivo i dettagli, non mi hanno mai lasciato senza risposta. Al massimo dopo due giorni ma hanno sempre risposto.
Sai qual'è stata la conclusione avvenuta proprio poco fa?
Due immagini che diranno tutto!
Vedi l'allegato 491362
Questa è stata la mia risposta.
Vedi l'allegato 491363
Quindi ti ripeto...penso che non debba per nulla preoccuparti. Anche se non ti rispondono immediatamente...tu hai mandato la mail giusto?
Prima o poi ti risponderanno.
A parte che è stato un loro errore, ma anche se non fossi soddisfatto dell'acquisto (non è il tuo caso), hai un tot di tempo per la restituzione e farà fede la data della tua prima mail.
Poi, se fossi in te, dopo due giorni senza risposta, scriverei nuovamente se ci sono novità.
Vai tranquillo
ciao,ho mandato due mail una su Probikeshop.it e una Probikeshop.com