- 6/10/10
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- Bike
- Giant Reign LTD 2, Grand Canyon SL
Premetto che sono anni che sono cliente. Mai chiesto un reso o un intervento in garanzia.
A maggio acquisto un paio di scarpe MTB MAVIC CROSSMAX Nero in offerta.
Dopo averle usate 10 volte di numero (esco veramente poco, un paio di lunghi al mese e micro notturne 1 volta a settimana) sono ridotte come nelle foto allegate.
Ho scritto all'assistenza e questa è stata la risposta.
Gentile Cliente,
siamo spiacenti che non sia soddisfatto del prodotto, ma le tracce sulle sue scarpe indicano un'usura estrema derivante da un utilizzo prolungato a piedi o da attriti con il suolo a velocità sostenuta.
Sportivamente,
Roberto - Probikeshop
Non commento oltre. Dico solo che per 3 anni ho usato delle Shimano M089 che ho regalato ad un amico ed erano seminuove, suola e tomaia integre. Queste dopo due mesi sono semisfatte. Come ho scritto nella risposta secondo me il prodotto è difettato o vecchio e quindi con gomma imporrita. Faccio XC/cicloturismo non certo downhill.
Caro Roberto,
10 uscite di circa 30km sono da considerarsi usura estrema? utilizzo prolungato a piedi? le scarpe sono per la pratica MTB o sbaglio?
A me pare piuttosto che le scarpe siano rimanenze di magazzino e che la suola della gomma sia imporrita ed estremamente friabile.
Dispiace che ad un cliente che fa acquisti da anni presso di voi si riservi un trattamento del genere ma la lungimiranza ahimè non è figlia di questi tempi.
Giovanni
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Ovviamente cliente perso per sempre.
A maggio acquisto un paio di scarpe MTB MAVIC CROSSMAX Nero in offerta.
Dopo averle usate 10 volte di numero (esco veramente poco, un paio di lunghi al mese e micro notturne 1 volta a settimana) sono ridotte come nelle foto allegate.
Ho scritto all'assistenza e questa è stata la risposta.
Gentile Cliente,
siamo spiacenti che non sia soddisfatto del prodotto, ma le tracce sulle sue scarpe indicano un'usura estrema derivante da un utilizzo prolungato a piedi o da attriti con il suolo a velocità sostenuta.
Sportivamente,
Roberto - Probikeshop
Non commento oltre. Dico solo che per 3 anni ho usato delle Shimano M089 che ho regalato ad un amico ed erano seminuove, suola e tomaia integre. Queste dopo due mesi sono semisfatte. Come ho scritto nella risposta secondo me il prodotto è difettato o vecchio e quindi con gomma imporrita. Faccio XC/cicloturismo non certo downhill.
Caro Roberto,
10 uscite di circa 30km sono da considerarsi usura estrema? utilizzo prolungato a piedi? le scarpe sono per la pratica MTB o sbaglio?
A me pare piuttosto che le scarpe siano rimanenze di magazzino e che la suola della gomma sia imporrita ed estremamente friabile.
Dispiace che ad un cliente che fa acquisti da anni presso di voi si riservi un trattamento del genere ma la lungimiranza ahimè non è figlia di questi tempi.
Giovanni
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Ovviamente cliente perso per sempre.
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