Possibile problema con prodotto preso da crc

[alenyc]

Ciao, mi sono accorto ora di una cosa abbastanza curiosa.

Ho acquistato un hydropack della Osprey, modello viper 10,questo:

http://www.chainreactioncycles.com/Models.aspx?ModelID=76697

Siccome su altri modelli della stessa marca e serie, nella descrizione e presente una nota dicendo che la sacca idrica non è inclusa con lo zaino.

Su questo che ho preso io invece non c'è nessuna nota che indica la cosa,quindi secondo voi, ipotizzando in un loro errore sul sito, avrei il diritto di riceverla?

Lo zaino non è ancora arrivato ma metto le mani avanti visto che ad esempio sul modello più piccolo, il viper 7 e ad esempio il RAPTOR 10,questa nota è presente...

Se non la trovo dentro che faccio, visto che non è riportato e non he se lo sapevo non lo prendevo nemmeno?

Grazie ciao.

Prodotti MTB scontati

 

[Longjnes]

3-Liter HydraForm™ Reservoir included ....
io starei tranquillo

 

[alenyc]

Sì, ho visto anche io ma se guardi ad esempio il viper 7,in basso c'è la nota dicendo che nn è inclusa... E questo anche x altri...

 

[kavillo]

Sì, ho visto anche io ma se guardi ad esempio il viper 7,in basso c'è la nota dicendo che nn è inclusa... E questo anche x altri...

si ė strano. altri modelli dicono che il serbatoio è incluso e poi la nota che non è incluso... scrivi al servizio clienti e chiedi conferma

 

[francescoMTB1]

Scrivi al servizio clienti ,ti rispondono Daniele o Matteo che sono Italiani.
Ad ogni buon modo su CRC hai 1 anno per restituire chiedendo rimborso o sostituzione .
Nelle note parla che e' inclusa .
Mai sperare in loro errori in quanto se lo fosse ti stornano l'ordine e ti rimborsano e per scusarsi ti mandano allegato ad una mail un buono spesa da 5 £ .

 

[alenyc]

Ho scritto una mail facendo presente la cosa è dicendo che in altri modelli è presente la nota della sacca non inclusa, mentre in quello da me preso non c'è nota a riguardo, quindi in teoria dovrei trovarla dentro...
Vediamo cosa mi rispondono...

Ma in caso di rimborso le spese sono a mio carico?
Perché mi immagino già il prezzo per spedire in Irlanda...

 

[alenyc]

Sembrerebbe tutto ok, mi hanno detto che la sacca idrica è inclusa...

Ma la spedizione quanto impiega per arrivare in Italia?

Corriere gls, partito il 9,dal tracking viene riportato come destinatario Italia, stamani era Germania... Solo che non si capisce di preciso Dov è...

 

[Honestlypino]

Sembrerebbe tutto ok, mi hanno detto che la sacca idrica è inclusa...

Ma la spedizione quanto impiega per arrivare in Italia?

Corriere gls, partito il 9,dal tracking viene riportato come destinatario Italia, stamani era Germania... Solo che non si capisce di preciso Dov è...

Il tracking non è precisissimo diciamo,cmq anch'io aspetto roba da crc tramite parcel/gls ed il mio pacco ieri era in germania,oggi lo davano arrivato in italia...domani spero mi arrivi a casa. Di solito ci mettono sui 4/5 giorni lavorativi,almeno per me. Preferivo quando usavano dhl,ma è un'altro discorso...

 

[alenyc]

Quindi in teoria il mio pacco è in Italia?
Come destinatario da Italia e oggi pomeriggio dava Germania...
Diciamo che il tracking di gls fa pena...

 

[Honestlypino]

è utile per sapere quando te lo portano e per vedere se arriva ,di solito il giorno che dovrebbe arrivare trovo sempre aggiornato il tracking e nel corso della mattinata me lo consegnano...

 

[alenyc]

Spero domani di vedere la voce in consegna... Voglio proprio vedere com'è un hydropack serio... È soprattutto da 70 euro rispetto a quelli della deca...

 

[alenyc]

Correzione:

Non è il tracking gls che fa schifo, è il sito italiano che non serve a nulla come tracking... Adesso sono andato su gls eu e mi da tutti i dettagli....

Cmq oggi è arrivato a s giuliano milanese... Presumo che domani mattina presto arrivi alla gls di Bergamo per poi fare la messa in consegna in giornata....