Per chi ha pagato la sua Canyone : restare in gioco o chiedere il rimborso ?

Ho già pagato il mio ordine, cosa intendo fare ?

  • Resto in gioco e aspetto la mia bici

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  • Chiedo il rimborso, grazie e arrivederci

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DrZivago

Biker poeticus
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Canyon Nerve AL 2015
Un sondaggio veloce veloce rivolto a tutti quelli che si sono trovati al centro dei disservizi che hanno travolto la casa in questione e che hanno già pagato la loro bike con bonificio bancario.

Siccome è stato reso noto che per avere qualche notizia bisognerà attendere due settimane, e poi saranno resi noti i tempi di lavorazone dell'ordine, vi chiedo :

1) pensate di dare fiducia a Canyon, restare in gioco e aspettare di ricevere la bici ?

2) pensate di chiedere il rimborso e rinunciare all'acquisto ?

Grazie a chi vorrà partecipare !

(mi scuso per l'errore nel titolo, se qualche moderatore puo' togliere la "e" di troppo ? grazie)
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sten1959

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Dolomiti
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due ruote con un telaio sopra...
Per il rimborso devi calcolare 30 giorni ( norme contrattuali )
Perlomeno le due settimane aspetterei: al termine del periodo hanno promesso che tutti i clienti avranno l'esatta situazione del loro ordine.
Sarebbe seccante aver aspettato un mese e mezzo per poi scoprire che sarebbe bastato aspettare pochi giorni in più
 

bithia

Biker serius
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Sinnai - CA.
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Grand Canyon CF 5.9
Mi è stato notificato il mio pagamento il 31 AGOSTO. Tornando indietro penso che, con 200/300 euro in più, e mille rotture in meno, a quest'ora starei a pedalare con la nuova bici anzichè avere la consegna rimandata di settimana in settimana e ancora non vedere la fine.
Comunque conto di aspettare altri 15 gg., poi vedremo.
Intanto non sarebbe male cominciare a pensare, da quì a fine dicembre, ad una ipotesi di azione legale comune, tanto per vedere l'effetto che fà. Penso che un'attesa di 4 mesi, di fronte alle tre settimane promesse da Canyon, siano abbastanza per rompersi les bolas.
Un saluto a tutti i "colleghi malcapitati".
Salvatore Pusceddu.
 
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gcludus

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salerno
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Ormai è andata.. aspetto questo due settimane sperando che tutto si risolva..

Dopo le due settimane.. entro nel discorso dei 21 giorni di ritardo.. e vedo se è possibile richiedere il rimborso con la maggiorazione del 10%.. (almeno un piccolo rimborso per il fastidio )..

N.B. nel frattempo valuto una valida alternativa... (epic in primis)
 
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scr1

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Fiorentino ai 100%
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Scott Spark910, Canyon Lux CF 9.0, Scott spark RC900 pro XTR12V
gengiskan ha scritto:
Certo che aspetto, sono sicuro che Canyon si saprà far perdonare!!!

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Sicuramente si sa perdonare, ma si deve fare perdonare, sapersi perdonare è troppo facile.
Anch'io attendo 15 gg poi esigo una risposta certa.
Per l'azione legale, qui occorre un avvocato , ci sarà un avvocato ciclista in questo Forum??
Bene deve dirci se sia possibile farla e a cosa e quali spese andiamo incontro , perchè io altri soldi a babbo morto non ne vorrei spendere, o meglio vorei spenderli bene
 
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gengiskan

Biker serius
15/8/15
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L unica cosa che si può chiedere è uno sconto pari al 10% del prezzo della bici, come da articolo 7 delle loro condizioni generali che allego una parte:
7. RESPONSABILITÀ

1) La nostra responsabilità in caso di ritardo di consegna oltre i termini indicati nell’articolo 4, è limitata ad un importo pari al 10 per cento (10)% del prezzo di acquisto (IVA esclusa).-



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