- 16/9/03
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- Bike
- Specialized Demo 8 26 oldschool & Nukeproof Mega 29 newschool
Con la presente vorrei ringraziare ed elogiare l'assistenza Manitou Italia di Bikextreme di Cassino (FR) ed in particolare Andrea.
A seguito di revisione periodica del mio ammortizzatore Swinger 6 way, una volta provato, mi sono accorto di un malfunzionamento prima non presente. Contattata l'assistenza, tramite forum, mi è stato immediatamente risposto e mi è stato richiesto l'ammortizzatore. Senza spendere un euro mi è stato revisionato ulteriormente e dei pezzi sono stati cambiati.
Credo che il servizio fornito sia al di sopra degli standard di qualità ai quali purtroppo oggiorno siamo abituati. Bixextreme a mio avviso ha dimostrato di tenere alla soddisfazione del cliente. Sempre secondo me ciò è in grado di fare la differenza tra i vari prodotti presenti sul mercato. Quindi grazie di cuore e...alla prossima revisione (anche di sospensioni di amici).
:-?
Il suddetto messaggio l'ho inserito pure nella sezione apposita ma ci tengo ad evidenziarlo in ogni modo!
A seguito di revisione periodica del mio ammortizzatore Swinger 6 way, una volta provato, mi sono accorto di un malfunzionamento prima non presente. Contattata l'assistenza, tramite forum, mi è stato immediatamente risposto e mi è stato richiesto l'ammortizzatore. Senza spendere un euro mi è stato revisionato ulteriormente e dei pezzi sono stati cambiati.
Credo che il servizio fornito sia al di sopra degli standard di qualità ai quali purtroppo oggiorno siamo abituati. Bixextreme a mio avviso ha dimostrato di tenere alla soddisfazione del cliente. Sempre secondo me ciò è in grado di fare la differenza tra i vari prodotti presenti sul mercato. Quindi grazie di cuore e...alla prossima revisione (anche di sospensioni di amici).
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Il suddetto messaggio l'ho inserito pure nella sezione apposita ma ci tengo ad evidenziarlo in ogni modo!