GARMIN 800..... "memoria piena"

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Vi scrivo per portare in evidenza un problema che ha manifestato il mio 800: sul display compare la scritta "memoria piena" e non compie alcun altra operazione. Ho eseguito l'aggiornamento sw ed ora mi appare "errore database" e "memoria piena" in maniera alternata. Ho eseguito la formattazione del dispositivo e caricato il backup collegandomi al sito 89.31.74.35 ma adesso oltre a dare gli stessi problemi di prima non c'è nemmeno la lingua italiana.......praticamente inutilizzabile!!!

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COPIA DELLA EMIL RICEVUTA DALLA GARMIN.......
MA PURTROPPO NON FUNZIONA ANCORA!!!!


Dic 27 alle 2:15 PM
Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver contattato il Technical Support di Garmin.

In relazione alla sua richiesta formulata su Facebook le segnalo che può
provare a risolvere il problema da lei riscontrato eseguendo un
aggiornamento software ed un reset:

ATTENZIONE: tutti i dati memorizzati nello strumento non ancora
trasferiti a Connect/Training Center verranno persi
- Effettuare un hard reset: a strumento spento premere entrambi i
pulsanti sulla parte anteriore e mantenerli premuti, nel frattempo
accendere normalmente il dispositivo premendo e rilasciando il tasto di
accensione; continuare a tenere i due pulsanti premuti per circa 10
secondi, quindi rilasciarli
- Se il reset è avvenuto correttamente lo strumento richiederà
l'impostazione della lingua alla prima accensione
- Collegare lo strumento al PC mediante il cavo usb fornito, aprire
Risorse del computer, accedere all'unità Edge e cancellare tutti i files
con estensione .fit che trova nello strumento, da tutte le cartelle.
- Effettuare l?aggiornamento software: scaricare gratuitamente il
programma WebUpdater da questo link, installarlo e seguire le istruzioni
a video: [url]http://www.garmin.com/it/extra/software/webupdater/[/URL]

Se questo non dovesse risolvere può provare a ripristinare lo strumento
ed il suo contenuto procedendo come segue:
- IMPORTANTE: non scollegare il dispositivo fino alla fine della
procedura
- Aprire "Risorse del computer" ed eseguire una formattazione in formato
FAT32 dell'unità corrispondente al dispositivo
- Terminata l'operazione si colleghi all'url indicato di seguito,
copiandolo ed incollandolo in una finestra di Explorer: [url]ftp://user104:[email protected][/URL]
(eventualmente entri prima di tutto nella cartella user104)
- Entri nella cartella Sport -> Backup Strumenti e ripristini il
contenuto dello strumento con i files che trova nel relativo archivio

Se nemmeno così dovesse risolvere non resta che ricorrere
all'assistenza, consegnando lo strumento al rivenditore presso il quale
lo si è acquistato.

Cordiali Saluti,

 

[willynet]

A QUESTO PUNTO MI HANNO COSì RISPOSTO:

Dic 29 alle 2:15 PM
Ciao William, ti consigliamo di inoltrare la tua segnalazione/richiesta di supporto tecnico compilando il form che trovi al seguente link: [url]https://www.facebook.com/GarminItaly?ref=hl#!/GarminItaly/app_373449536023681[/URL] Grazie per averci contattato!