Salve a tutti, ho da poco comperato una bici Lombardo modello ALVERSTONE 500 e dopo pochi Km entrambi i pedali hanno manifestato problemi a causa di una inefficace tenuta delle 4 viti che dovrebbero tenere insieme la parte metallica antiscivolo alla parte plastica centrale (come si evince dalla foto allegata).
Chiedo : questi pedali difettosi sono coperti dalla garanzia?
Ho inviato due e-mail, chiedendo la stessa cosa, alla Lombardo.
Dopo settimane ancora nessuna risposta. L'interessante è vendere e dimenticarsi del cliente oppure è cercare di tenersi il cliente?
Vi farò sapere se nel frattempo giungerà una risposta dalla Lombardo.
Ciaoooo.
Chiedo : questi pedali difettosi sono coperti dalla garanzia?
Ho inviato due e-mail, chiedendo la stessa cosa, alla Lombardo.
Dopo settimane ancora nessuna risposta. L'interessante è vendere e dimenticarsi del cliente oppure è cercare di tenersi il cliente?
Vi farò sapere se nel frattempo giungerà una risposta dalla Lombardo.
Ciaoooo.