Garanzia fox 40,torque frx

[Borghese]

Ciao a tutti
sono preoccupato..... da ieri, dopo una giornata ai piani di Bobbio, la Fox 40 della mia Torque frx (di cui sono felicissimo....) ha cominciato a pisciare olio in alto dallo stelo di sx (precarico)......
Ho letto sul sito canyon che potrei rispedire la forca in sede per un controllo ma i tempi mi preoccupano visto che siamo in piena stagione....
Anche vittoria s.p.a. ha ricevuto una mail di richiesta intervento di cui sono in attesa di risposta. Che faccio ? Qualcuno ha mai usufruito della garanzia Canyon ? Avete qualche suggerimento ?

Grazie

Prodotti MTB scontati

 

[andrea541970]

Ciao a tutti
sono preoccupato..... da ieri, dopo una giornata ai piani di Bobbio, la Fox 40 della mia Torque frx (di cui sono felicissimo....) ha cominciato a pisciare olio in alto dallo stelo di sx (precarico)......
Ho letto sul sito canyon che potrei rispedire la forca in sede per un controllo ma i tempi mi preoccupano visto che siamo in piena stagione....
Anche vittoria s.p.a. ha ricevuto una mail di richiesta intervento di cui sono in attesa di risposta. Che faccio ? Qualcuno ha mai usufruito della garanzia Canyon ? Avete qualche suggerimento ?

Grazie

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da spedire a Canyon Italia per l'inoltro presso officina..........ti conviene parlare con Annalisa per tutti i dettagli.

 

[Borghese]

grazie 1000 dovrebbe rientrare domani e sento loro.....

 

[l'acciaccato]

per mia esperienza con ammortizzatore dt me lo hanno fatto spedire in tempi rapidi direttamente al centro assistenza dt (in quanto ancora in garanzia) e poi si aspettano i tempi dell'assistenza su cui la canyon non può fare niente. Quindi in bocca al lupo.

 

[Sinki22]

A me la Reba che avevo l'hanno fatta spedire direttamente da AMG, dopo avermi mandato un pdf da allegare al pacco..
Mandarla da canyon mi sembra un passo inutile o-o

 

[Hartmann]

mandandola prima a canyon risparmi le spese di spedizione che dovrebbero essere a loro carico

 

[ride4fun]

mandandola prima a canyon risparmi le spese di spedizione che dovrebbero essere a loro carico

come la mandi a Canyon ?

 

[Sinki22]

mandandola prima a canyon risparmi le spese di spedizione che dovrebbero essere a loro carico

ma rischi di allungare i tempi secondo me..

 

[Hartmann]

una volta mi hanno spiegato che se i pezzi da sistemare si mandano a canyon si arrangiano loro con le spese di spedizione ma, ovviamente i tempi si allungano

 

[Borghese]

grazie a tutti nel frattempo mi ha roisposta Vittoria s.p.a. dandomi l'indirizzo del centro fox più vicino a me....
Ora sento anche Canyon Italia e poi aggiorno......

 

[ivan1964]

grazie a tutti nel frattempo mi ha roisposta Vittoria s.p.a. dandomi l'indirizzo del centro fox più vicino a me....
Ora sento anche Canyon Italia e poi aggiorno......

per curiosità, dove si trova il centro assistenza' visto che siamo vicini e che potrei averne bisogno anche io....( speremm di no..) ciao

 

[Sierra75]

occhio a spedire a vittoria.............tempi non lunghi, di piu'...........nell'ordine di 2 mesi se ti va di lusso..........

leggi questo topic e te ne rendi conto

spedisci a BSC o simili..........massimo 10 giorni e hai la forca a casa revisionata.

 

[Borghese]

occhio a spedire a vittoria.............tempi non lunghi, di piu'...........nell'ordine di 2 mesi se ti va di lusso..........

leggi questo topic e te ne rendi conto

spedisci a BSC o simili..........massimo 10 giorni e hai la forca a casa revisionata.

Confermo..... ancge Canyon italia dice che in questo periodo 2 mesi non bastano...(stagione a putt....) e quindi consigliano di girare cmq in quanto la fozx 40 2011 sullo stelo di sx non ha olio se non in quantità minime, poi a fine stagione di spedirle a loro che si accorciano notevolmente i tempi.....

 

[Sierra75]

Ripeto , io con la mia esperienza non spedirei piu' a fox/vittoria , calcolando che fino a dicembre io pedalo

 

[fabio-no-drop]

Vai da Bortolami a Castano Primo e falla vedere a Walter, il mecca.... è un grande! vedrai che te la sistema in quanto centro autorizzato fox.. hanno tutti i ricambi e fanno anche cambio boccole.

 

[Danybiker88]

Confermo..... ancge Canyon italia dice che in questo periodo 2 mesi non bastano...(stagione a putt....) e quindi consigliano di girare cmq in quanto la fozx 40 2011 sullo stelo di sx non ha olio se non in quantità minime, poi a fine stagione di spedirle a loro che si accorciano notevolmente i tempi.....

Guarda, visto che al 99% è un problema di OR che non tengono bene, fattela riparare da un meccanico capace fuori garanzia...
Pochi euro e la forca torna a posto.

Occhio comunque a non arrivare a girare senza olio: se giri senza olio la boccola lavora a secco e si consuma precocemente, con il rischio che arrivi a rigare lo stelo.

 

[andrea541970]

Guarda, visto che al 99% è un problema di OR che non tengono bene, fattela riparare da un meccanico capace fuori garanzia...
Pochi euro e la forca torna a posto.

Occhio comunque a non arrivare a girare senza olio: se giri senza olio la boccola lavora a secco e si consuma precocemente, con il rischio che arrivi a rigare lo stelo.

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quoto..