ciao, volevo segnalarvi una cattiva esperienza con il negozio del titolo di questo topic, Freeborn.
Il 6 aprile faccio un ordine online sul loro sito, solo dopo 4 giorni mi rispondono dicendomi che un articolo di quelli ordinati (occhiali specialized) non è più disponibile invitandomi a sceglierne un'altro modello da quelli sul sito, verifico e mi scelgo un altro paio di occhiali chiedendo conferma della disponibilità. Passa ancora qualche giorno, sia al 14 aprile e mi confermano la disponibilità e quindi l'ordine anche del resto addebitando il pagamento sulla mia carta di credito. Mi dicono però che le 2 borracce che avevo ordinato sarebbero state disponibili dal 22 aprile, visto che ormai il pagamento era stato confermato accetto di aspettare...Lascio passare Pasqua e scrivo per avere notizie della spedizione, mi viene risposto (il 1° maggio) che purtroppo escono da un periodo di 2 settimane di festa (pasqua e il matrimonio reale) e che contavano che le borracce arrivassero in settimana x poi spedire...
Siamo al 10 maggio, la mia pazienza sta per finire, mando una nuova mail di sollecito, nessuna risposta...
Oggi ho mandato un nuovo sollecito, mi risponderanno?
Penso che questo sia stato il mio ultimo ordine da questo negozio, per quanto mi riguarda continueò ad insistere finchè non mi mandano la roba e poi con loro ci metto una pietra sopra!
Il 6 aprile faccio un ordine online sul loro sito, solo dopo 4 giorni mi rispondono dicendomi che un articolo di quelli ordinati (occhiali specialized) non è più disponibile invitandomi a sceglierne un'altro modello da quelli sul sito, verifico e mi scelgo un altro paio di occhiali chiedendo conferma della disponibilità. Passa ancora qualche giorno, sia al 14 aprile e mi confermano la disponibilità e quindi l'ordine anche del resto addebitando il pagamento sulla mia carta di credito. Mi dicono però che le 2 borracce che avevo ordinato sarebbero state disponibili dal 22 aprile, visto che ormai il pagamento era stato confermato accetto di aspettare...Lascio passare Pasqua e scrivo per avere notizie della spedizione, mi viene risposto (il 1° maggio) che purtroppo escono da un periodo di 2 settimane di festa (pasqua e il matrimonio reale) e che contavano che le borracce arrivassero in settimana x poi spedire...
Siamo al 10 maggio, la mia pazienza sta per finire, mando una nuova mail di sollecito, nessuna risposta...
Oggi ho mandato un nuovo sollecito, mi risponderanno?
Penso che questo sia stato il mio ultimo ordine da questo negozio, per quanto mi riguarda continueò ad insistere finchè non mi mandano la roba e poi con loro ci metto una pietra sopra!
