Fox 32 kashima danneggiata

[moro70]

Oggi sono uscito e ho sentito un colpo sulla forcella(fox 32 100, SC Kashima) . Quando sono rientrato, ho lavato la bici ed ho riscontrato a metà degli steli della forcella una piccola scalfitura di circa 3 mm che ha fatto saltare il trattamento e si vede il colore del metallo. Passandoci le dita sento la parte non è liscia come dovrebbe.
LA bici ha 2 mesi, secondo voi posso provare con la garanzia?
Altrimenti avevo pensato di portarla da uno specialista di forcelle (G. M.)
COSA consigliate?
Grazie

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[fuzzico]

Se è evidente che la scalfitura è avvenuta per un colpo, una caduta o qualsiasi altra causa non imputabile al costruttore la garanzia non può intervenire.
Poi se ti rivolgi dove l'hai comprata e questi per farti un favore ci mette del suo è un'altro discorso, ma chiedere la garanzia per una cosa causata per colpa nostra non mi pare un bella idea...
In ogni caso ci sono diverse discussioni nel forum dove si affrontavano problemi simili, dagli un'occhiata e magari puoi prendere spunto per qualche intervento di mitigazione del danno...

 

[moro70]

Preferisco non metterci le mani ma farlo fare a dei professionisti

 

[moro70]

Aggiornamento : sono stato da Gallo moto il quale mi ha detto che la scalfitura non avrebbe compromesso nulla. Però dopo mia richiesta mi ha fatto comunque la riparazione (carteggiando e inserendo del componente a riempitura) e la forcella è tornata liscia come prima.
Sono stati professionali, cortesi e disponibili.
Sono i numeri uno in tutto.