Forcellino Canyon Nerve Al 8

  • Siete di quelli che, quando comincia a fare freddo, mettono la bici in garage e vanno in letargo, sdivanandosi fino alla primavera? Quest’anno avrete un motivo in più per tenervi in forma, e cioè la nostra prima Winter Cup, che prende il via il 15 novembre 2024 e si conclude il 15 marzo 2025.
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mutter

Biker novus
22/5/14
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Ciao,
ho rotto il forcellino della mia Canyon Nerve Al (2014); non avendone uno di ricambio ho subito fatto l'ordine sul sito Canyon che però mia dato come tempi di spedizione 5 settimane!!!!!:rosik:

Qualcuno sa dove posso recuperare in tempi brevi un forcellino non originale?

Grazie
 

Impa65

Biker augustus
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Ciao,
ho rotto il forcellino della mia Canyon Nerve Al (2014); non avendone uno di ricambio ho subito fatto l'ordine sul sito Canyon che però mia dato come tempi di spedizione 5 settimane!!!!!:rosik:

Qualcuno sa dove posso recuperare in tempi brevi un forcellino non originale?

Grazie

5 settimane per un forcellino da pochi euro? Accipicchia ....
Penso che l'unica soluzione sia chiedere attraverso il sito se c'e' qualcuno che ne ha di avanzo .... oppure prendere il pezzo vecchio e fartelo fare uguale da un buon artigiano....
 

Impa65

Biker augustus
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Non per girare il coltello nella ferita, ma e' semplicemente inammissibile che un brand come Canyon debba far restare fermo un suo cliente per quasi due mesi a causa della mancanza di un forcellino da 10 euro. Ero a conoscenza di alcuni disservizi sul post vendita, ma questa li supera tutti di gran lunga! Quando si consiglia ai nuovi utenti un prodotto Canyon (come giustamente fanno in molti visto l'ottimo rapporto q/p in fase di acquisto) per completezza di informazione andrebbero resi edotti di questi disservizi a mio parere inaccettabili.
 

vediamosesireiscrive

Biker forumensus
7/4/13
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Ho preso 3 forcellini e un kit adesivi una settimana fa. Li ho ordinati sabato e il sabato dopo li ho già montati. Li hanno spediti mercoledì e venerdì alle 13 ups era davanti casa. Un forcellino di scorta comunque bisogna spre averlo per sicurezza. Io ne ho 2 di scorta adesso.

Prova a telefonare verso le 17 e fai presente la cosa.
Se ci mettono così tanto avranno un problema di approvvigionamento si vede che sono andati esauriti prima del previsto. Di norma ci mettono una settimana che anche se lunga, é comunque meno di 5...
 
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