La mia domanda sorge sponanea a seguito di un'esperienza negativa con un venditore privato, secondo me molto scrorretto:
IL FATTO:
Ho acquistato un oggetto in carbonio, sul mercatino, descritto come perfetto etc etc ma che in realtà era sfibrato a causa di un errato modo di tagliarlo.
Pur se vero che il venditore si è offerto di riprendersi indietro l'oggeto, però senza le spedizioni, ho ritenuto giusto lasciare un feedback negativo perchè ha me ha creato un grosso problema dover imballare tutto, recarmi alla posta e per dippiù rimetterci anche le spedizioni.
Come contropartita ho ricevuto a mia volta un feedback negativo.
Questo lo trovo assolutamente ingiusto perchè sono stato io danneggato e non lui.
DOMANDA
Esiste la possibilità di contestare un feedback negativo facendo analizzare la vicenda dai modratori che potranno eventualmente eliminare il feedback ingiustamente dato?
Perchè non impostare nella vendita la possibilità di lasciare il feedback solo se legato ad una vendita e con possibilità di risposta e contestazione?
CONSIDERAZIONI:
Così facendo molta gente evita di lasciare un feedback negativo per paura che poi avvenga la rivalsa ed i soliti furbetti del quartierino che frequentano il Forum solo Per vendere, la fanno franca.
IL FATTO:
Ho acquistato un oggetto in carbonio, sul mercatino, descritto come perfetto etc etc ma che in realtà era sfibrato a causa di un errato modo di tagliarlo.
Pur se vero che il venditore si è offerto di riprendersi indietro l'oggeto, però senza le spedizioni, ho ritenuto giusto lasciare un feedback negativo perchè ha me ha creato un grosso problema dover imballare tutto, recarmi alla posta e per dippiù rimetterci anche le spedizioni.
Come contropartita ho ricevuto a mia volta un feedback negativo.
Questo lo trovo assolutamente ingiusto perchè sono stato io danneggato e non lui.
DOMANDA
Esiste la possibilità di contestare un feedback negativo facendo analizzare la vicenda dai modratori che potranno eventualmente eliminare il feedback ingiustamente dato?
Perchè non impostare nella vendita la possibilità di lasciare il feedback solo se legato ad una vendita e con possibilità di risposta e contestazione?
CONSIDERAZIONI:
Così facendo molta gente evita di lasciare un feedback negativo per paura che poi avvenga la rivalsa ed i soliti furbetti del quartierino che frequentano il Forum solo Per vendere, la fanno franca.