facebook... non posso più accedere!

Salve ragazzi,

da poco più di una settimana si è presentato un problema molto fastidioso su facebook e nonostante i tanti tentativi sembra non esserci una soluzione!
Mi spiego meglio:
Dopo aver fatto il login non mi esce la mia consueta pagina ma questa:


Nella pagina mi viene chiesto di confermare la mia identità immettendo il mio numero di telefono al quale poco dopo dovrebbe arrivare un sms con il codice da inserire...

Ebbene dopo aver fatto minimo 20 prove sto C#$&O di codice non arriva!!!
praticamente non posso accedere all'account!

Di facebook non me ne può fregare di meno però sono deluso dal fatto che lo hanno il 90% delle persone e da 1 mese circa a questa parte ho cominciato ad usarlo e a prederci confidenza caricandoci anche le foto delle gare... non posso perdere tutto!

Cosa mi consigliate di fare? mica c'è un hackerone tra voi?

Grazie
Giovanni

bomb ha scritto:

manda una mail al centro assistenza e vedi che ti dicono

Clicca per allargare...

ci ho pensato! il problema è trovare l'indirizzo!!!
ho mandato una mail all'indirizzo: disabled@facebook.com però non mi hanno ancora risposto...

red.hell ha scritto:

prova con un altro numero di telefono...

se FB mette anche questa cosa non mi reiscriverò più, sono stato iscritto per un po' con il nick che uso qui sul forum (al posto di nome e cognome) e poi mi hanno bannato per "violazione dei termini d'uso"

Clicca per allargare...

Ho già provato con un'altro numero di telefono senza risolvere niente

anch'io mi sono iscritto con il nick del forum... poi l'ho cambiato con COGNOME + NOME però il cognome è vero mentre il nome é Giò anzichè Giovanni per non farmi trovare da cani e porci....

La modifica risale a 3-4 settimane fa non credo capisco perchè rompono proprio adesso!

Ho notato che in moooooltissimi hanno sto problema!
[url]http://www.google.it/search?hl=it&q=conferma+la+tua+identit%C3%A0+facebook&meta=&aq=0&aqi=g2&aql=&oq=Conferma+la+tua+identit%C3%A0&gs_rfai[/URL]=

Altri consigli?

Grazie
Giovanni

digimarco ha scritto:

riprova con questo modulo

[url]http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=mobile[/URL]

e ricorda di inserire il numero di cell con prefisso internazionale +39

se poi non va ancora prova qui
[url]http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=phone_required[/URL]

Clicca per allargare...

Intanto grazie per l'interesse

Il primo modulo l'avevo già usato 1 settimana fa ricevendo come risposta un misero messaggio preregistrato...
il secondo modulo l'ho usato su tuo consiglio ed ho ricevuto questa risposta:

Hi,

Thank you for submitting this bug report and taking time to help us improve the site. Unfortunately, we are unable to respond to every bug report individually, but we are reading them.

Screen shots often help our team diagnose problems that users are seeing. If you did not send a screen shot with your report, please follow the directions listed here:

[url]http://www.facebook.com/help.php?page=971[/URL]

Once you have saved the screen shot, attach it in a response to this email. If your issue is unfamiliar to our team, we may contact you for more details. If we have identified and are troubleshooting your issue, we will not need to contact you for more details. We appreciate your patience.

Thanks,
The Facebook Team

é impossibile recuperare l'account a quanto pare
Soluzioni?

Grazie ancora
Giovanni