A.M.G. srl ha il piacere di informare che, a partire dal prossimo mese di aprile, offrirà la possibilità di estendere gratuitamente la garanzia ufficiale Sram dai consueti 2 anni a 4 anni.
Tale estensione riguarderà tutte le forcelle Rock Shox ed i gruppi strada Sram, Red, Force e Rival, distribuiti ufficialmente da A.M.G. nel settore after market. Dal 1° aprile quindi, tutti i prodotti sopra indicati verranno consegnati ai ns. rivenditori completi di un coupon di garanzia numerato. Il cliente finale, per potere attivare la garanzia estesa, dovrà registrarsi, entro 7 giorni dallacquisto, nella sezione dedicata del ns. sito, inserendo il numero di serie della forcella o,nel caso dei gruppi strada, il numero di serie presente sul cambio posteriore, il numero riportato sul tagliando di garanzia, il nome del rivenditore dove è stato effettuato lacquisto, ed, infine , anche i propri dati personali. A.M.G. , verificata la corrispondenza dei numeri del prodotto e del tagliando di garanzia con quelli registrati al momento della spedizione di quel prodotto a quel rivenditore, manderà,entro 24 ore, la conferma dellattivazione della garanzia estesa. Nel caso in cui il numero seriale del prodotto o del tagliando non trovi riscontro con quelli presenti nel nostro data-base, il cliente sarà avvertito che il prodotto per il quale chiede lestensione di garanzia non proviene dalla nostra distribuzione ufficiale e, quindi, non avrà diritto alla garanzia quadriennale. Oltre a ciò, con il medesimo scopo di offrire un servizio sempre migliore agli utilizzatori finali, i prodotti registrati per la garanzia estesa, godranno del servizio Express 48 ORE, una corsia preferenziale per lassistenza in garanzia con la quale A.M.G. srl garantisce la riparazione o la sostituzione del prodotto, entro 48 ore dal ricevimento del prodotto stesso.
Il prodotto dovrà pervenirci, come di consueto, non dallutente finale ma attraverso il rivenditore presso il quale è stato acquistato, accompagnato dalla prova di acquisto.
Sottolineiamo che questa iniziativa è realizzata da A.M.G. srl in accordo ma in completa autonomia da Sram, e non riguarda i prodotti venduti da A.M.G. stessa ai clienti OEM.
www.amgsrl.com
Tale estensione riguarderà tutte le forcelle Rock Shox ed i gruppi strada Sram, Red, Force e Rival, distribuiti ufficialmente da A.M.G. nel settore after market. Dal 1° aprile quindi, tutti i prodotti sopra indicati verranno consegnati ai ns. rivenditori completi di un coupon di garanzia numerato. Il cliente finale, per potere attivare la garanzia estesa, dovrà registrarsi, entro 7 giorni dallacquisto, nella sezione dedicata del ns. sito, inserendo il numero di serie della forcella o,nel caso dei gruppi strada, il numero di serie presente sul cambio posteriore, il numero riportato sul tagliando di garanzia, il nome del rivenditore dove è stato effettuato lacquisto, ed, infine , anche i propri dati personali. A.M.G. , verificata la corrispondenza dei numeri del prodotto e del tagliando di garanzia con quelli registrati al momento della spedizione di quel prodotto a quel rivenditore, manderà,entro 24 ore, la conferma dellattivazione della garanzia estesa. Nel caso in cui il numero seriale del prodotto o del tagliando non trovi riscontro con quelli presenti nel nostro data-base, il cliente sarà avvertito che il prodotto per il quale chiede lestensione di garanzia non proviene dalla nostra distribuzione ufficiale e, quindi, non avrà diritto alla garanzia quadriennale. Oltre a ciò, con il medesimo scopo di offrire un servizio sempre migliore agli utilizzatori finali, i prodotti registrati per la garanzia estesa, godranno del servizio Express 48 ORE, una corsia preferenziale per lassistenza in garanzia con la quale A.M.G. srl garantisce la riparazione o la sostituzione del prodotto, entro 48 ore dal ricevimento del prodotto stesso.
Il prodotto dovrà pervenirci, come di consueto, non dallutente finale ma attraverso il rivenditore presso il quale è stato acquistato, accompagnato dalla prova di acquisto.
Sottolineiamo che questa iniziativa è realizzata da A.M.G. srl in accordo ma in completa autonomia da Sram, e non riguarda i prodotti venduti da A.M.G. stessa ai clienti OEM.
www.amgsrl.com
( Ho acquistato la settimana scorsa da un rivenditore di zona una forcella 
. Mi hanno detto che avrebbero controllato il programma di controllo estensione della garanzia e dopo una mezz'oretta mi hanno mandato via mail il certificato di garanzia. 