Ho acquistato da poco la Nomad carbon e, sono un ......, mi sono subito perso il tubetto di grippante che danno in dotazione al telaio per migliorare la presa cannotto Alu / carbonio.
Scrivo a Dsb chedendo se lo avessero come ricambio o dove avrei potuto acquistarlo ed il sempre tempestivo Angelo mi risponde nel giro di un'ora dicendo che me lo avrebbe inserito "gratuitamente" nella prima spedizione che faranno al mio rivenditore.
Ovviamente si può pensare che si tratta di un prodotto da pochi euro, ma non è l'importo (non so di che cifra si possa parlare 1 - 15 ? ) che mi ha colpito, bensì il gesto!!
Lo so è cosa da poco, ma anche in queste "cose da poco" si vedono i professionisti.
grazie
Scrivo a Dsb chedendo se lo avessero come ricambio o dove avrei potuto acquistarlo ed il sempre tempestivo Angelo mi risponde nel giro di un'ora dicendo che me lo avrebbe inserito "gratuitamente" nella prima spedizione che faranno al mio rivenditore.
Ovviamente si può pensare che si tratta di un prodotto da pochi euro, ma non è l'importo (non so di che cifra si possa parlare 1 - 15 ? ) che mi ha colpito, bensì il gesto!!
Lo so è cosa da poco, ma anche in queste "cose da poco" si vedono i professionisti.
grazie