Ciao a tutti,
ieri ho ritirato da un rivenditore autorizzato Trek la mia nuova Remedy 9.7, con telaio in Carbonio, ma una volta a casa ho notato una crepa sotto il collarino del reggisella.
Vi allego le foto in fondo.
Mi sembra che non sia solo saltata la vernice ma che il carbonio si sia proprio crepato in quel punto.
Il venditore è molto serio ed esperto, quindi dubito che abbia stretto eccessivamente il collarino. E io non l'ho toccato minimamente, non ho neanche provato la bici sui sentieri.
Ho contattato il venditore che è stato molto gentile, e sta inoltrando le foto alla casa per vedere cosa gli dicono. Mi ha però detto che la casa potrebbe proporre di riparare il telaio, e che lui può chiedere l'autorizzazione a farlo riparare da un esperto in zona, per evitare di smontare e spedire la bici.
Mi dice che in quel punto il danno non è grav e che con la riparazione torna come nuovo o anche più solido di prima.
Voi che ne pensate e cosa fareste? Secondo voi dovrei insistere invece per la sostituzione del telaio? Solo che in questo periodo credo che abbiano esaurito tutti i modelli, non vorrei dover aspettare quelli nuovi a settembre/ottobre.
Qualcuno ha avuto esperienze simili, e com'è andata? Posso fidarmi del fatto che una riparazione del carbonio in quel punto non mi darà alcun problema in futuro?
Potete immaginare la delusione nel ricevere la bici, ordinata quasi un mese fa (mentre nel frattempo ho venduto la mia), e trovare questo danno :(
Grazie in anticipo a chi mi darà consigli
ieri ho ritirato da un rivenditore autorizzato Trek la mia nuova Remedy 9.7, con telaio in Carbonio, ma una volta a casa ho notato una crepa sotto il collarino del reggisella.
Vi allego le foto in fondo.
Mi sembra che non sia solo saltata la vernice ma che il carbonio si sia proprio crepato in quel punto.
Il venditore è molto serio ed esperto, quindi dubito che abbia stretto eccessivamente il collarino. E io non l'ho toccato minimamente, non ho neanche provato la bici sui sentieri.
Ho contattato il venditore che è stato molto gentile, e sta inoltrando le foto alla casa per vedere cosa gli dicono. Mi ha però detto che la casa potrebbe proporre di riparare il telaio, e che lui può chiedere l'autorizzazione a farlo riparare da un esperto in zona, per evitare di smontare e spedire la bici.
Mi dice che in quel punto il danno non è grav e che con la riparazione torna come nuovo o anche più solido di prima.
Voi che ne pensate e cosa fareste? Secondo voi dovrei insistere invece per la sostituzione del telaio? Solo che in questo periodo credo che abbiano esaurito tutti i modelli, non vorrei dover aspettare quelli nuovi a settembre/ottobre.
Qualcuno ha avuto esperienze simili, e com'è andata? Posso fidarmi del fatto che una riparazione del carbonio in quel punto non mi darà alcun problema in futuro?
Potete immaginare la delusione nel ricevere la bici, ordinata quasi un mese fa (mentre nel frattempo ho venduto la mia), e trovare questo danno :(
Grazie in anticipo a chi mi darà consigli
