Ciao a tutti,
sono nuovo del forum e non sono solito svolgere un ruolo attivo; mi sono deciso in tal senso per rendervi partecipi di ciò che mi è accaduto in relazione all'oggetto.
Ho effettuato l'ordine da una decina di giorni, ho effettuato il bonifico bancario e ho atteso pazientemente che arrivasse la nuova bike; sarebbe dovuta arrivare oggi, e invece, udite udite, è arrivata ieri, completamente in controtendenza rispetto a quanto ho potuto leggere a più riprese da queste parti.
Ieri sera sono tornato a casa con il tanto agognato scatolone per apprestarmi al montaggio; manubrio ok! Ruota anteriore ok! ruota posteriore...
... ma dov'è il perno passante x12?!?
NOOOO!!! Non lo trovo da nessuna parte!!!!!!!!!!!!!!!
Stamattina ho chiamato il servizio clienti e la cortese Annalisa mi ha detto che avrebbe contattato la casa madre per farmi spedire il pezzo.
Ho controllato su bike discount e lo vedo in vendita a circa 25 eurini + spese di spedizione, quindi comunque dovrei attendere i relativi tempi di consegna...
Alla fine della fiera, anche se la bicicletta è arrivata in tempissimo, non ho la possibilità di utilizzarla, anche in considerazione del fatto che i 3 sivende che ho contattato a Roma non hanno il pezzo che mi serve...
Vi farò sapere i prossimi step della vicenda, nella speranza che si risolva tutto in tempi brevi...
sono nuovo del forum e non sono solito svolgere un ruolo attivo; mi sono deciso in tal senso per rendervi partecipi di ciò che mi è accaduto in relazione all'oggetto.
Ho effettuato l'ordine da una decina di giorni, ho effettuato il bonifico bancario e ho atteso pazientemente che arrivasse la nuova bike; sarebbe dovuta arrivare oggi, e invece, udite udite, è arrivata ieri, completamente in controtendenza rispetto a quanto ho potuto leggere a più riprese da queste parti.
Ieri sera sono tornato a casa con il tanto agognato scatolone per apprestarmi al montaggio; manubrio ok! Ruota anteriore ok! ruota posteriore...
... ma dov'è il perno passante x12?!?
NOOOO!!! Non lo trovo da nessuna parte!!!!!!!!!!!!!!!
Stamattina ho chiamato il servizio clienti e la cortese Annalisa mi ha detto che avrebbe contattato la casa madre per farmi spedire il pezzo.
Ho controllato su bike discount e lo vedo in vendita a circa 25 eurini + spese di spedizione, quindi comunque dovrei attendere i relativi tempi di consegna...
Alla fine della fiera, anche se la bicicletta è arrivata in tempissimo, non ho la possibilità di utilizzarla, anche in considerazione del fatto che i 3 sivende che ho contattato a Roma non hanno il pezzo che mi serve...
Vi farò sapere i prossimi step della vicenda, nella speranza che si risolva tutto in tempi brevi...
