come rispedire a crc materiale arrivato errato

ueppaa

Biker velocissimus
23/2/04
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Grosseto
www.thetrailbrothers.com
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la mia preferita è quella da enduro :)
ho ricevuto un ordine da crc ma purtroppo un articolo era sbagliato....

gli ho scritto e mi hanno risposto che per quanto riguarda le spese di spedizione che devo sostenere per spedirgli indietro il pacco che

"If you ask for it in your letter, your postage expenses will be refunded
back to you card as long as you use a standard 1st class postage service, or
standard Parcel Post for heavier items. We can not refund the cost of a
priority service or a carrier."

praticamente mi rimborseranno sulla mia carta di credito le spese di spedizione
se lo richiederò e se userò un servizio di spedizione standard di 1° classe, ma non rimborseranno se spedito con priority service or a carrier...

non ho ben capito cosa intendano per 1st class postage service e per priority service....

potete aiutarmi? qualcuno ha già avuto esperienza in merito?
 

zoorlen

Biker celestialis
14/12/04
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Graziella
Secondo me cercano solo di tutelarsi contro spedizioni fatte, per risparmiare tempo, attraverso corrieri e servizi molto costosi. Della serie: "noi vi rimborsiamo la spedizione ma non ve ne approfittate". Secondo me se usi una raccomandata (se il pacco è piccolo) o un pacco internazionale "standard" (magari assicurato, perchè no) non avrai problemi. Magari prima manda loro una email specificando il costo della spedizione.
 

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