Ciao a tutti, scusate il post noioso ma avrei bisogno di un consiglio. Ho ordinato un paio di cerchi nukeproof da enduro sul sito chain reaction, il 2 aprile 2021. Il 5 il pacco viene spedito, e tutto sembra andare per il meglio... Seguo il pacco nei suoi vari spostamenti, fino a che il 10 arriva a Venlo, una cittadina dei Paesi Bassi. Qui il pacco fa la muffa fino a oggi 15 aprile 2021. Ho chiesto info via e mail ma mi è stato risposto in modo scortese ed evasivo.. Mi sono documentato sulle varie esperienze negative avute da altri clienti, e mi è presa un po a male nel constatare che già altri si sono trovati nella mia situazione, e che è possibile che l'ordine sia stato perso, e non arrivi proprio, e che sia poi abbastanza difficile ottenere un rimborso da chain reaction. Aspetterò un'altra settimana...e poi inizierò a muovermi per ottenere il rimborso..
A qualcuno è mai capitata un esperienza del genere, se si, come si è mosso? Ho paura che CR scarichi la responsabilità sul Corriere e si rifiuti di erogare il rimborso.
Grazie a tutti per l'attenzione!
A qualcuno è mai capitata un esperienza del genere, se si, come si è mosso? Ho paura che CR scarichi la responsabilità sul Corriere e si rifiuti di erogare il rimborso.
Grazie a tutti per l'attenzione!