canyon: acquistare-assistenza-consegna

lyuk

Biker serius
30/4/11
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reggio emilia
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Non capisco ci sono piu lamentele che persone contente ma uno come me che voleva prendere una canyon gli passa la voglia, ora sono a un bivio ma penso che mi dirottero da un altra parte. Spero perÒ di vedere un pos dei contenti di canyon
 

andrea541970

Biker marathonensis
15/8/07
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Sicily
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Non capisco ci sono piu lamentele che persone contente ma uno come me che voleva prendere una canyon gli passa la voglia, ora sono a un bivio ma penso che mi dirottero da un altra parte. Spero perÒ di vedere un pos dei contenti di canyon

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fa più rumore un albero che cade di una foresta che cresce.
Personalmente sono tra i fortunati, due canyon di cui una cambiato il telaio in garanzia.
:i-want-t:
 

Andrea321

Biker marathonensis
1/10/07
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Cesena
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Bike
Orbea Rise M20+++
Non capisco ci sono piu lamentele che persone contente ma uno come me che voleva prendere una canyon gli passa la voglia, ora sono a un bivio ma penso che mi dirottero da un altra parte. Spero perÒ di vedere un pos dei contenti di canyon

siamo contenti fino a che va tutto bene e non si ha bisogno dell'assistenza. A volte sicuramente l'assistenza farà bene il proprio lavoro ma altre volte ci sono degli intoppi e di questi intoppi si legge nel forum. Quanti siano in percenutale rispetto agli utenti soddisfatti ? Impossibile saperlo, uno legge e poi valuta da sè se è disposto a 'correre il rischio' oppure no.
Tutti quelli che non scrivono niente di solito sono soddisfatti di aver preso una bella bici ad un buon prezzo (rispetto a marchi famosi) e non stanno a scrivere di essere contenti (o lo fa solo una minima parte).
 

lyuk

Biker serius
30/4/11
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reggio emilia
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siamo contenti fino a che va tutto bene e non si ha bisogno dell'assistenza. A volte sicuramente l'assistenza farà bene il proprio lavoro ma altre volte ci sono degli intoppi e di questi intoppi si legge nel forum. Quanti siano in percenutale rispetto agli utenti soddisfatti ? Impossibile saperlo, uno legge e poi valuta da sè se è disposto a 'correre il rischio' oppure no.
Tutti quelli che non scrivono niente di solito sono soddisfatti di aver preso una bella bici ad un buon prezzo (rispetto a marchi famosi) e non stanno a scrivere di essere contenti (o lo fa solo una minima parte).

meno male che ogni tanto c é qualcuno che butta un pò di acqua sul fuoco.
 

rdifra

Biker tremendus
28/3/08
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Aosta
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Purtroppo è solo in inglese e secondo me questa è una grave mancanza, il contratto deve essere tradotto in italiano per chi compra dall'Italia, visto che hanno un sito italiano con referenti italiani sul suolo italiano. Comunque:
http://www.canyon.com/_it/terms_conditions.html
(5) In addition to the statutory warranty, we voluntarily grant for 2008 models and onwards an extended guarantee of 6 years in total from the date of purchase (5 years for all models prior to 2008) for Canyon frames and Canyon forks on road and triathlon machines as well as on mountainbike frames, excluding bearings and shocks as well as damages to the paintwork anodisation.
 

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