Cambio ruota o bici?

[evander]

Ciao a tutti!
Il giorno 19 agosto ho acquistato una RR8.2 presso la Deca di Chieti.
Oggi, lavandola per la prima volta, mi sono accorto che tre raggi del cerchio xm317 Mavic anteriore sono piegati. La ruota gira perfettamente dritta, ma la cosa mi infastidisce e chiamo la Deca di Tor Vergata e mi dicono che posso:
1) sostituire la bici;
2) sostituire la ruota anteriore.
Che faccio?
La bici va benissimo e il cambio x9 a Chieti me l'hanno registrato alla perfezione e cambia come un elettroattuato della F1, quindi la bici la cambierei solo se magari potessi averla con una forcella Reba 2009 o 2010 ma, che io sappia, le RR8.2 hanno tutte la Reba 2008.
Per avere la bici o la ruota nuova devo lasciare il pezzo da sostituire e attendere l'arrivo del nuovo per una settimana.
Che dite? Datemi un consiglio su cosa fare voi che siete esperti.
Grazie.

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[Clab04]

Non vedo il senso di cambiare la bici, visto che è nuova e perfetta.
Ancor di più non vedo il senso della proposta di sostituirtela.
Ciao
Claudio

 

[Fullspeedahead]

In entrambe le affermazioni appoggio pienamente Clab04.
Io la bici la terrei, non capisco proprio perchè ti hanno proposto cambiare tutto solo per una ruota.

 

[rovermtb]

In entrambe le affermazioni appoggio pienamente Clab04.
Io la bici la terrei, non capisco proprio perchè ti hanno proposto cambiare tutto solo per una ruota.

neppure per una ruota, ma per tre raggi...

 

[Fullspeedahead]

neppure per una ruota, ma per tre raggi...

Si, lo volevo scrivere anch'io ma poi mi sono moderato per rispetto all'acquisto appena fatto!

 

[ildottore]

Vedo che al decathlon sono di manica larga, chissà se anche dicendogli che hai bucato ti cambiano la bici!!!!

Comunque io direi di sostituire solo la ruota....visto che tutto il resto funziona alla perfezione!

 

[Clab04]

Vedo che al decathlon sono di manica larga, chissà se anche dicendogli che hai bucato ti cambiano la bici!!!!

Comunque io direi di sostituire solo la ruota....visto che tutto il resto funziona alla perfezione!

Ora li chiamo e gli dico che ho la bici tutta infangata.
Vediamo se ci cascano.

 

[ildottore]

Ora li chiamo e gli dico che ho la bici tutta infangata.
Vediamo se ci cascano.

 

[Giordanweb]

Cambiano la bici perche' non sanno togliere la ruota....


A parte gli scherzi non vedo il motivo di farti cambiare la bici , magari poi te ne capita una sfigata... fatti cambiare solo la ruota!

 

[marco91 kona]

cambia solo la ruota...strano che ti abbiano anche proposto la sostituzione della bici completa... si vede che ne hanno da buttare!

 

[evander]

La bici me l'hanno data così (non ci sono colpi e graffi sulla bici e le gomme hanno ancora i pioletti) e, per la serietà che li contraddistingue, vogliono consegnarmene una nuova. Ho chiesto io se potevo cambiare solo la ruota.
Non mi sembra sbagliata una politica di questo tipo, veramente producente per il consumatore finale: si investono soldi in servizi alla Deca, più che in pubblicità, evidentemente.
Comunque, dato che abito in provincia di Frosinone e mi devo fare 91 Km più autostrada per Tor Vergata e poichè il cerchio è dritto, stavo pensando di farmi sostituire a mie spese i tre raggi: cosa potrei spendere? 10 euro? Più che altro il problema è riuscire a trovare dei raggi uguali.

 

[rovermtb]

3 raggio costano nulla.. : 5 euro? se te lo fai fare però tieni conto di mezz'oretta di lavoro

 

[Giordanweb]

La bici me l'hanno data così (non ci sono colpi e graffi sulla bici e le gomme hanno ancora i pioletti) e, per la serietà che li contraddistingue, vogliono consegnarmene una nuova. Ho chiesto io se potevo cambiare solo la ruota.

E' innegabile in questo caso l'ottimo servizio , ma a mio parere e' uno spreco che non riesco a comprendere. In altri topic si e' gia' parlato di episodi simili , e mi chiedo poi che fine facciano le bici ritirate.

Approposito , al deca di Brescia , ho visto una 8xc tutta bella sporca di terra , esposta sullo scaffale portabici in attesa di essere venduta. Che sia una bike sostutuita a qualcuno?

Comunque applausi ancora una volta al deca. (ma cambia la ruota e basta)

 

[vichris]

In entrambe le affermazioni appoggio pienamente Clab04.
Io la bici la terrei, non capisco proprio perchè ti hanno proposto cambiare tutto solo per una ruota.

Quoto anch'io!!! Pazzesco alla faccia dell'assistenza..................lo dico e lo ridico: l'assistenza di Deca non ha rivali: vale la pena prendere la RR solo per questo.....non che la bici sia male, anzi!!!!

 

[mistral891979]

fai cambiare solo la ruota, visto che la bici va bene non conviene rischiare

 

[evander]

Sapete che ho fatto?
Li ho raddrizzati con le mani e non si ditinguono più dagli altri.
La ruota gira dritta. Di stare senza bici una settimana non ne avevo voglia; poi viaggi avanti e dietro...
In occasione del tagliando trimestrale gratuito farò controllare la tensione dei raggi. Per ora tutto OK e soprattutto grande RR8.2 (non me l'aspettavo così buona) e grandissima Deca!

 

[evander]

Io penso che il tutto è il frutto di una precisa scelta commerciale: investono nella "sostanza" del servizio, proprio come fanno con le bici, sfruttando i vantaggi della filiera corta e della grande produzione. Di certo non ci rimettono.
Tutto ciò, per ora, volge a favore del cliente, ma un domani, quando rimarranno solo loro e pochi altri...

 

[emanx]

Sapete che ho fatto?
Li ho raddrizzati con le mani e non si ditinguono più dagli altri.
La ruota gira dritta. Di stare senza bici una settimana non ne avevo voglia; poi viaggi avanti e dietro...
In occasione del tagliando trimestrale gratuito farò controllare la tensione dei raggi. Per ora tutto OK e soprattutto grande RR8.2 (non me l'aspettavo così buona) e grandissima Deca!

io personalmente andrei da un meccanico e mi farei cambiare i 3 raggi...non mi sembra tanto buona l'idea di raddrizzarli...poi fai te..