Perché se pago con PayPal non si inceppa la procedura ?Ma pagare con PayPal no??
Perché se pago con PayPal non si inceppa la procedura ?Ma pagare con PayPal no??
Sicuramente si è inceppato qualcosa.. Ti hanno risposto alla richiesta di chiarimenti?Riuppo il tread per non aprirne uno nuovo, ma avendo appena fatto il mio primo ordine su Bikester ed essendo rimasto spiazzato dal risultato chiedo a chi ha già fatto acquisti su questo sito se quanto vado ad illustrare è la normalità.
Mi sono registrato ed ho eseguito l’ordine, pagato con Carta di credito, alla fine della procedura si apre una maschera che dice ordine eseguito correttamente, poi vengo reindirizzato al carrello con ancora tutti gli articoli presenti, al che la cosa mi è apparsa strana, verifico e nel mio account non risultano Ordini effettuati, non mi è stata neppure inviata e-mail di conferma ordine, però vedo che i soldi sono stati prelevati dal conto su cui poggia la carta. Ho chiesto chiarimenti tramite il loro portale vedremo cosa mi rispondono. Ma è normale tutto questo oppure chiaramente qualcosa si è inceppato ?
Si inceppa cmq ma se ha dubbi con PayPal in due secondi ti rimborsano,mentre ora ti devi affidare esclusivamente a bikester e sicuramente la procedura sarà più lunga.Perché se pago con PayPal non si inceppa la procedura ?
No nessuna risposta, ma avendo fatto tutti ieri che era Sabato probabile che rispondano Lunedì o dopo, un’altra “stranezza” in altri shop online quando faccio una richiesta tramite il loro portale mi arriva una e-mail di copia, sul portale di Bikester invece no.Sicuramente si è inceppato qualcosa.. Ti hanno risposto alla richiesta di chiarimenti?
Si inceppa cmq ma se ha dubbi con PayPal in due secondi ti rimborsano,mentre ora ti devi affidare esclusivamente a bikester e sicuramente la procedura sarà più lunga.
Però non confondere l'addebito vero e proprio con la conferma della disponibilità della cifra e la prenotazione del pagamento.attenzione però che quanto scrivono nella sezione pagamenti con carta di Credito "L’addebito della somma avverrà soltanto a merce spedita."
Cmq ora che hai un account paga sempre con PayPalProblema rientrato, hanno trovato il mio pagamento che però per un problema tecnico non era associato a nessun ordine e quindi mi hanno rimborsato l'importo.
Considerando che l'ordine l'ho fatto Sabato sera e alla Domenica tutto è chiuso, ci hanno messo mezza giornata a risolvere, per me come assistenza è stata ottima, attenzione però che quanto scrivono nella sezione pagamenti con carta di Credito "L’addebito della somma avverrà soltanto a merce spedita." (Link fonte: https://www.bikester.it/metodi-di-pagamento.html ) non è detto che corrisponda sempre alla realtà, nel mio caso (sfortunato) non è stato così quindi anch'io consiglio alla fin fine di farsi un conto PayPal e nell'eventualità farsi rimborsare subito l'importo da loro, anche se con Bikester ribadisco i tempi sono stati velocissimi.
Ho ordinato un Garmin nel 2017 e un casco a fine 2019,la merce per arrivare arriva ma le consegna per i miei gusti sono secolari,il casco ordinato il 22 dicembre è arrivato il 7 gennaio,vero che c'erano le feste di mezzo ma su probikeshop ho ordinato uno zaino il 27 dicembre ed il 29 è arrivato, quindi se hai fretta cerca altro.Volevo comprare un monopattino elettrico su questo sito...per cui ho riesumato il thread...
Siccome la spesa non è da pochi euro...vediamo
comunque su trustpilot sembrerebbe ok
sid
grazie milleHo ordinato un Garmin nel 2017 e un casco a fine 2019,la merce per arrivare arriva ma le consegna per i miei gusti sono secolari,il casco ordinato il 22 dicembre è arrivato il 7 gennaio,vero che c'erano le feste di mezzo ma su probikeshop ho ordinato uno zaino il 27 dicembre ed il 29 è arrivato, quindi se hai fretta cerca altro.
grazie mille
guarda sono abituato alle consegne di CRC...quindi pococ male...se voglio la consegna veloce vado sulle Amazzoni...
grazie per la recensione...
ora devo solo decidere se prenderlo oppure no... ah ah ah
Complimenti davvero.Mi rispondono il giovedì, dicendomi di aver già predisposto il rimborso di €28,00 che, infatti, mi è arrivato nella carta ricarica venerdì.
Scusami ma direi che non è colpa di Bikester ma del corriere al massimo. Raramente ho visto un sito che ti permette di annullare l'ordine una volta spedita la merce ed in ogni caso se qualcuno lo fa è dopo aver appurato che la merce è stata realmente smarrita. La pessima esperienza è da imputare al corriere, non a bikester. Puoi chiedergli di contattare il corriere e chiedere informazioni sul pacco, io con un ordine su un altro sito ho fatto così ed ho avuto le info che cercavo.Fatto un ordine il 15/3
Il 18/3 mi danno il tracking
Da allora la spedizione risulta ferma in deposito Dpd in germania, siamo al 8/4
Tra l'altro c'erano due copertoni che mi servivano e che quindi ho dovuto riacquistare altrove, pure più cari
Richiesto annullamento ordine e rimborso, nisba
Se e solo se il corriere ammette di aver smarito il pacco
Pessima esperienza. Customer service disponibile e gentile ma inutile (come accade spesso)