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dalmo

Biker novus
26/3/09
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Ancona
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:help:Ragazzi ho ordinato una bmx da Chain Reaction Cycles pagando con carta la carta di credito bancomat visa electron e mi è arrivata una mail con scritto:
Thank you for your order.
As you are a new customer to us, we must confirm that we are sending the
order to the registered card holder. This is necessary due to to an increase in internet card fraud and we take the issue of card security very seriously.
Can you Fax or e-mail an official document such as a recent utility bill or credit card statement (with the purchase information removed if you wish) or another form of ID that clearly shows the link between the card details and your address.
Fax Number +44 (0) 2893 324868
If you are unable to fax your proof of identification and prefer to use email, please do not send the attachment as a .zip file since, for security reasons, these will be rejected by our email server.
We must ship your order to this address.
Once you have supplied these details and we are satisfied that the order is genuine we will immediately ship your order.
We would like to apologise for the extra inconvenience to yourself but I'm
sure you can understand we need to take steps to protect both yourself and
Chain Reaction Cycles from potential card fraud.
If you have any question feel free to e-mail me or phone on ++ 44 (0) 2893 345504.
Regards
Gale
Io vorrei usare il fax invece della mail che mi sembra più sicuro ma non so cosa dovrei mandare a loro per confermare che la carta sia mia? qualcuno che ha gia comprato un qst sito (magari con la carta) sa dirmi qualcosa? aiutatemi vi prego!!!
 

noghese

CialtroModeratur Bionicus
21/4/08
3.580
2
0
Arzignano (VI)
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Da quello che ti hanno scritto, devi faxare loro un documento valido ed il 'resoconto' (non mi viene la parola) della carta di credito (dove puoi eliminare i nominativi di dove hai acquistato se vuoi)...tutto qui.
Scusandosi per questo inconveniente (che serve a tutela sua e del cliente in caso di carta fasulla o rubata) e ti confermano che non appena riceveranno il tutto, ti spediranno il pacco al tuo indirizzo.

ah dimenticavo che questa procedura la dovrai fare solo per questa volta perchè sei un nuovo cliente.
Ciao
 

dalmo

Biker novus
26/3/09
14
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Ancona
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documento valido cioè tipo uno scontrino di dove ho usato la carta in un altro negozio ? "resoconto"= saldo della carta ? Cioè se ho capito bene insieme al "documento valido" il resoconto o è la stessa cosa? grazie in anticipo
 

maxgemax

Biker forumensus
6/9/08
2.144
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0
Genova
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Bike
Sporca
or another form of ID that clearly shows the link between the card details and your address

cioè qualsiasi documento che lega in maniera inequivocabile il numero di carta al tuo indirizzo. La cosa più semplice è l'estratto conto della carta dove c'è numero della carta e il tuo nome e indirizzo
 

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