Aiuto Su Probikeshop

[carlese]

Ciao a tutti, oggi ho acquistato su probikeshop.it, 199 euro totali.. su paypal risulta scalata la cifra, ma sullo storico ordini e fatture non ho niente.. dite che si aggiornerà tutto lunedì oppure ho sbagliato qualcosa?

Grazie!

Prodotti MTB scontati

 

[francescoMTB1]

Ciao a tutti, oggi ho acquistato su probikeshop.it, 199 euro totali.. su paypal risulta scalata la cifra, ma sullo storico ordini e fatture non ho niente.. dite che si aggiornerà tutto lunedì oppure ho sbagliato qualcosa?

Grazie!

Magari perche' l'ordine non viene processato di sabato ,ovvio che Paypal ti ha addebitato la spesa .
Dovrebbe esserti anche pervenuta una mail di conferma.

 

[carlese]

Nessuna mail di conferma.. È questo che mi preoccupa..

 

[francescoMTB1]

Nessuna mail di conferma.. È questo che mi preoccupa..

Se Paypal ti addebitata la transazione ti inviato per generazione automatica una mail di conferma ,se non l'hai avuta vai sul sito della paypal,entra con il tuo usernome e PSW e controlla le tue transazioni ,se trovi l'addebito vuol dire che e' tutto a posto.
Non penso che probike dopo l'incasso della tua transazione sia scappato all'estero!!!

 

[brunorider]

Nessuna mail di conferma.. È questo che mi preoccupa..

strano... ho fatto vari ordini con loro e posso dirti veloce e precisi! facci sapere come va'!

 

[carlese]

strano... ho fatto vari ordini con loro e posso dirti veloce e precisi! facci sapere come va'!

anche dei miei amici ci hanno comprato e ne sono soddisfatti.. mi è arrivato l'sms di conto arancio che mi informa che i soldi sono stati scalati.. ma su probikeshop ancora nessun ordine.. tra l'altro mi ha creato due account, perchè la mail di registrazione è diversa da quella di paypal e quindi non so perchè ora ho due account su probikeshop, in nessuno dei quali c'è l'ordine che ho fatto..

 

[brunorider]

anche dei miei amici ci hanno comprato e ne sono soddisfatti.. mi è arrivato l'sms di conto arancio che mi informa che i soldi sono stati scalati.. ma su probikeshop ancora nessun ordine.. tra l'altro mi ha creato due account, perchè la mail di registrazione è diversa da quella di paypal e quindi non so perchè ora ho due account su probikeshop, in nessuno dei quali c'è l'ordine che ho fatto..

ora ti tocca aspettare lunedi e' chiamarli o inviare email... forse il casino e' proprio in quei 2 account! pero su uno dei due e' scritto il tuo ordine?

 

[carlese]

ora ti tocca aspettare lunedi e' chiamarli o inviare email... forse il casino e' proprio in quei 2 account! pero su uno dei due e' scritto il tuo ordine?

No, non risulta in nessuno dei due..

 

[francescoMTB1]

Ma se hai pagato con Paypal e' perche' hai inteso avvalerti di una tutela nell'acquisto ,logico o no? Ed allora non stare a dannarti l'anima ..............pensa a divertirti ...........si tratta di aspettare lunedi' mattina che li senti al telefono e ti diranno qualcosa .............ti ho detto che potrebbe trattarsi che non sia stato generato l'ordine e magari lunedi' mattina sara' tutto in regola..............non fasciarti la testa prima che si rompa...............

 

[carlese]

Ma se hai pagato con Paypal e' perche' hai inteso avvalerti di una tutela nell'acquisto ,logico o no? Ed allora non stare a dannarti l'anima ..............pensa a divertirti ...........si tratta di aspettare lunedi' mattina che li senti al telefono e ti diranno qualcosa .............ti ho detto che potrebbe trattarsi che non sia stato generato l'ordine e magari lunedi' mattina sara' tutto in regola..............non fasciarti la testa prima che si rompa...............

Farò così.. :)

 

[livio916]

Guarda bene sull'estrattoconto di PayPal, probabilmente hai solo la prenotazione del tuo pagamento, perchè nei giorni festivi lavorano solo i computer.
Lunedì, quando il negozio aprirà l'attività, troverà l'ordine e darà l'OK per il suo accredito.
Stai tranquillo che Pay Pal è una garanzia.

 

[carlese]

risolto.. a loro non risultava il pagamento, e l'operatrice mi ha chiamato e, dopo aver visto lo screendshot della mia transazione, ha contattato l'ufficio commerciale che ha sistemato l'ordine.. era un errore del loro sistema informatico, prontamente risolto.. oggi spediscono, per ora niente da dire, anzi, gentilissimi!